この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きましてありがとうございました。
エアコンのカビ臭により大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。すぐに点検、清掃に入らせて頂きます。また、今後このようなことがないよう全スタッフに共有し、快適な客室をご提供できるよう常に気を配って参ります。二度目のご利用にも関わらず、お客様のご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。またの挽回機会を頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
御宿野乃富山　谷