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天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントでチェックインの手続きを待っていていたのに、後から入った人に声かけて先に手続きを進められていた。私が登山帰りの汚い格好をしてたからでしょうか。声もかけられず。。。だからと言って後回しにしたことを謝罪するわけでなく。ビジネスホテルでも人を見かけで判断して対応するんだな。と。勉強になりました。でも、フロント以外のスタッフはすごく良かったですよ。
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先日は、数あるホテルの中より御宿野乃富山をお選びいただき誠にありがとうございます。この度は、せっかく当館にお越しいただきお疲れの中お待ちいただいたにもかかわらず、私どもの配慮ができていなかったために、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お越しいただいた皆様へのお声がけと心配りが不十分であり、深く猛省いたしました。フロントの混雑状況を言訳にせず、ご足労をおかけしお待ちいただいたことに常に謝意の念を持ち、お客様に接して参ります。甚だ勝手な願いであることは重々承知でございますが、次回こそはお客様に快適な空間でお過ごしいただけるよう一同で精進いたしますので、また当館をお選びいただけましたら幸甚に存じます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なお声を賜り誠にありがとうございました。お客様にまたお越しいただけますことを、心より切望いたします。支配人 鈴木
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投稿者さんの 天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
フロントでチェックインの手続きを待っていていたのに、後から入った人に声かけて先に手続きを進められていた。私が登山帰りの汚い格好をしてたからでしょうか。声もかけられず。。。だからと言って後回しにしたことを謝罪するわけでなく。ビジネスホテルでも人を見かけで判断して対応するんだな。と。勉強になりました。でも、フロント以外のスタッフはすごく良かったですよ。
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先日は、数あるホテルの中より御宿野乃富山をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかく当館にお越しいただきお疲れの中お待ちいただいたにもかかわらず、私どもの配慮ができていなかったために、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お越しいただいた皆様へのお声がけと心配りが不十分であり、深く猛省いたしました。
フロントの混雑状況を言訳にせず、ご足労をおかけしお待ちいただいたことに常に謝意の念を持ち、お客様に接して参ります。
甚だ勝手な願いであることは重々承知でございますが、次回こそはお客様に快適な空間でお過ごしいただけるよう一同で精進いたしますので、また当館をお選びいただけましたら幸甚に存じます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なお声を賜り誠にありがとうございました。
お客様にまたお越しいただけますことを、心より切望いたします。
支配人 鈴木