楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月10日に宿泊しました。駅からは少し距離がありますが、バス停が近いので移動は大丈夫でした。コンビニ、デパートがすぐそこなので買い物も便利でよかったです。ただ、部屋の真下に横断歩道があってずっと信号の音が鳴っているので、気になる人は気になるかもしれません（でもこれはしょうがないですね）部屋のエアコンがすごく臭いました。消せば暑いしつければ臭いしで...朝食の海鮮ですが、ブリは少々生臭いです（他は大丈夫でした）。私は地元民ですが他県民の方に富山の魚はこの程度と思われるのは悲しいので、冷蔵方法を工夫するとかしていただきたいです。それ以外はとてもおいしく満足でした。大浴場もとてもよかったです。日帰り入浴もできるそうで、機会があれば利用してみたいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様が仰います通り当館は富山市の中心にございます為買い物や市内散策に適してございます。大和デパートで買い物をされて過ごされるお客様や富山城やガラス美術館など観光目的のお客様など様々なお客様にご愛顧いただいております。しかしながらエアコンの臭いや朝食の海鮮の件大変失礼いたしました。今年の夏に全部屋エアコン清掃を実施させていただいておりましたが改めてエアコンの臭いのチェックを実施し、改善に努めさせていただきます。ご朝食海鮮鮮度につきましてご意見、誠にありがとうございます。ブリでございますが生臭く感じてしまったとの事、申し訳ございません。当ホテルでは生ものを提供する際、衛生上の観点から営業中におきましても、こまめな保冷用氷の入れ替え、一定時間を過ぎた品物は新しい物に交換するなど鮮度を保つ為の温度管理を徹底しております。今後はご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、商品の状態の細やかなチェックも含め、改めてレストランスタッフ一同で安心、安全な朝食を提供していくよう業務にあたる所存でございます。また海鮮に限らず、お食事される上で商品について気になる事がございましたら、その場ですぐに新しい品物と交換させていただきますので、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。しかしながら大浴場をお褒めいただき大変嬉しく思います。茶褐色の天然温泉でございまして冷え性や筋肉痛などに効能がございます。心ゆくまでご堪能くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。よりよいホテルを目指して参りますので是非またご宿泊の機会がございましたら挽回の機会を頂ければ幸栄でございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。フロント 三浦
天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
10月10日に宿泊しました。駅からは少し距離がありますが、バス停が近いので移動は大丈夫でした。コンビニ、デパートがすぐそこなので買い物も便利でよかったです。
ただ、部屋の真下に横断歩道があってずっと信号の音が鳴っているので、気になる人は気になるかもしれません（でもこれはしょうがないですね）部屋のエアコンがすごく臭いました。消せば暑いしつければ臭いしで...
朝食の海鮮ですが、ブリは少々生臭いです（他は大丈夫でした）。私は地元民ですが他県民の方に富山の魚はこの程度と思われるのは悲しいので、冷蔵方法を工夫するとかしていただきたいです。それ以外はとてもおいしく満足でした。
大浴場もとてもよかったです。日帰り入浴もできるそうで、機会があれば利用してみたいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様が仰います通り当館は富山市の中心にございます為買い物や市内散策に適してございます。大和デパートで買い物をされて過ごされるお客様や富山城やガラス美術館など観光目的のお客様など様々なお客様にご愛顧いただいております。
しかしながらエアコンの臭いや朝食の海鮮の件大変失礼いたしました。
今年の夏に全部屋エアコン清掃を実施させていただいておりましたが改めてエアコンの臭いのチェックを実施し、改善に努めさせていただきます。
ご朝食海鮮鮮度につきましてご意見、誠にありがとうございます。ブリでございますが生臭く感じてしまったとの事、申し訳ございません。当ホテルでは生ものを提供する際、衛生上の観点から営業中におきましても、こまめな保冷用氷の入れ替え、一定時間を過ぎた品物は新しい物に交換するなど鮮度を保つ為の温度管理を徹底しております。
今後はご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、商品の状態の細やかなチェックも含め、改めてレストランスタッフ一同で安心、安全な朝食を提供していくよう業務にあたる所存でございます。また海鮮に限らず、お食事される上で商品について気になる事がございましたら、その場ですぐに新しい品物と交換させていただきますので、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
しかしながら大浴場をお褒めいただき大変嬉しく思います。茶褐色の天然温泉でございまして冷え性や筋肉痛などに効能がございます。心ゆくまでご堪能くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。よりよいホテルを目指して参りますので是非またご宿泊の機会がございましたら挽回の機会を頂ければ幸栄でございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 三浦