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天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
2回目の利用。前回温泉風呂付きの部屋がすごく良かったのでリピートした。しかし、部屋の掃除がキチンとなされておらず髪の毛や体毛が複数落ちていたり、隅にホコリが溜まっていて不快な思いをした。
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この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。前回に引き続き今回もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら客室清掃の件でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。客室清掃後、フロントスタッフにより点検も行っておりますが確認不足でご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフ及びフロントスタッフへ共有し、お客様が安心してお寛ぎいただける空間を提供することが出来るよう日々精進して参ります。誠に勝手な願いではございますがまた富山へ来られる機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。副支配人 三浦
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投稿者さんの 天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
2回目の利用。前回温泉風呂付きの部屋がすごく良かったのでリピートした。しかし、部屋の掃除がキチンとなされておらず髪の毛や体毛が複数落ちていたり、隅にホコリが溜まっていて不快な思いをした。
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この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き今回もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室清掃の件でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
客室清掃後、フロントスタッフにより点検も行っておりますが確認不足でご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及びフロントスタッフへ共有し、お客様が安心してお寛ぎいただける空間を提供することが出来るよう日々精進して参ります。
誠に勝手な願いではございますがまた富山へ来られる機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
副支配人 三浦