楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回初めて利用させていただきました。２人での利用でしたが、お部屋の広さはあまり気になりませんでした。(ちょうど良い)コンパクトにまとめられており、お風呂付き(温泉)は最高に良いと思います。お部屋にお風呂があったので、いつでも気兼ねなく入浴でき、人を気にしなくてもよいのでよかったです。立地もよく、不便はなかったです。この楽天さんのプランは12:00チェックアウトなのでとてもゆっくりできました。助かりました。ただ、気になったことがありました。・チェックインの時あまり説明がなく、再度尋ねることになった。また２人での利用だったがカードが1枚しかもらえず不便だった。(フロント職員の方が不慣れだった？)・お部屋の洗面所にゴミ箱があれば便利だと思う。・朝食のバイキングに使い捨て手袋があると良い。コロナ感染予防のため。以上、気づいてたことを綴ってみました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプがモデレートダブルというワンベッドタイプのお部屋でございます。ハリウッドツインタイプというツインタイプの多少広いお部屋などもございますので次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いでございます。そしてインターネットでは様々なプランを販売しております。本来15時チェックインでございますがそれより早くお部屋でお寛ぎ頂くことのできるプランなども揃えておりますので用途に合わせてご活用くださいませ。多くのお褒めのお言葉をいただいたのにも関わらず、チェックインの説明不足やルームキー1枚の件、大変失礼いたしました。本来人数分の鍵を必ずお渡ししておりましたがこちらの教育不足で返す言葉もございません。改めて私含め新人スタッフの教育に努めて参ります所存です。そして洗面所のごみ箱につきまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。ゴミ箱を配置することにより窮屈な印象を与えてしまう為客室に1つのみの配置とさせていただいておりますのでご理解とご了承をお願い致します。そして朝食バイキングの際の手袋でございますが6月まではご利用いただく皆様に着用をお願いしておりましたが現在はアルコール消毒のみ皆様にご協力いただき、希望のお客様へ手袋をお渡ししております。是非お気軽にお声がけくださいませ。今回いただきましたご意見を参考にお客様が快適に安心してご利用いただけるホテルを目指し精進して参りますのでまた富山へお越しいただいた際には当館へご宿泊を検討いただけますと幸甚でございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 三浦
天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。２人での利用でしたが、お部屋の広さはあまり気になりませんでした。(ちょうど良い)コンパクトにまとめられており、お風呂付き(温泉)は最高に良いと思います。お部屋にお風呂があったので、いつでも気兼ねなく入浴でき、人を気にしなくてもよいのでよかったです。立地もよく、不便はなかったです。
この楽天さんのプランは12:00チェックアウトなのでとてもゆっくりできました。助かりました。
ただ、気になったことがありました。
・チェックインの時あまり説明がなく、再度尋ねることになった。また２人での利用だったがカードが1枚しかもらえず不便だった。(フロント職員の方が不慣れだった？)
・お部屋の洗面所にゴミ箱があれば便利だと思う。
・朝食のバイキングに使い捨て手袋があると良い。コロナ感染予防のため。
以上、気づいてたことを綴ってみました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプがモデレートダブルというワンベッドタイプのお部屋でございます。ハリウッドツインタイプというツインタイプの多少広いお部屋などもございますので次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いでございます。
そしてインターネットでは様々なプランを販売しております。
本来15時チェックインでございますがそれより早くお部屋でお寛ぎ頂くことのできるプランなども揃えておりますので用途に合わせてご活用くださいませ。
多くのお褒めのお言葉をいただいたのにも関わらず、チェックインの説明不足やルームキー1枚の件、大変失礼いたしました。
本来人数分の鍵を必ずお渡ししておりましたがこちらの教育不足で返す言葉もございません。改めて私含め新人スタッフの教育に努めて参ります所存です。
そして洗面所のごみ箱につきまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。ゴミ箱を配置することにより窮屈な印象を与えてしまう為客室に1つのみの配置とさせていただいておりますのでご理解とご了承をお願い致します。
そして朝食バイキングの際の手袋でございますが6月まではご利用いただく皆様に着用をお願いしておりましたが現在はアルコール消毒のみ皆様にご協力いただき、希望のお客様へ手袋をお渡ししております。是非お気軽にお声がけくださいませ。
今回いただきましたご意見を参考にお客様が快適に安心してご利用いただけるホテルを目指し精進して参りますのでまた富山へお越しいただいた際には当館へご宿泊を検討いただけますと幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三浦