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天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回初めて利用しました。予約したのが遅かったので、狭くて窓の外の景色が良くない部屋になってしまったのは仕方無いと思いました。しかし、室内でエアコンを使っているとトイレの臭いがしたのは不快でした。換気の問題でしょうか?一度点検された方が良いかと思います。大浴場は気持ち良くて良かったです。朝食もおかずの種類が多くて、美味しかったです。
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数あるホテルの中より御宿野乃富山をお選び頂き誠にありがとうございます。大浴場、御朝食を満喫されたご様子が拝見でき、何よりでございます。しかしながらお部屋のエアコンの臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。現在、全客室のエアコン洗浄を予定しており、8月中には実施予定でございます。また、事前に清掃スタッフ、フロントスタッフにて客室のチェックを行っておりますが確認が不十分だったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。また、眺望の件でございますが出来る範囲にはなりますがご要望に添ったお部屋へ変更いたしますのでチェックイン後でもお気軽にお申しつけくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 稲葉
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投稿者さんの 天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回初めて利用しました。予約したのが遅かったので、狭くて窓の外の景色が良くない部屋になってしまったのは仕方無いと思いました。しかし、室内でエアコンを使っているとトイレの臭いがしたのは不快でした。換気の問題でしょうか?一度点検された方が良いかと思います。
大浴場は気持ち良くて良かったです。朝食もおかずの種類が多くて、美味しかったです。
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数あるホテルの中より御宿野乃富山をお選び頂き誠にありがとうございます。
大浴場、御朝食を満喫されたご様子が拝見でき、何よりでございます。
しかしながらお部屋のエアコンの臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、全客室のエアコン洗浄を予定しており、8月中には実施予定でございます。
また、事前に清掃スタッフ、フロントスタッフにて客室のチェックを行っておりますが確認が不十分だったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また、眺望の件でございますが出来る範囲にはなりますがご要望に添ったお部屋へ変更いたしますのでチェックイン後でもお気軽にお申しつけくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 稲葉