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天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
以前宿泊した時に比べてサービスが全体に落ちています。どこのドーミーインに行っても「いつもご利用いただきありがとうございます」の声掛けもなく、「とまって富山、もらって富山冬のキャンペーン」について隣の客には丁寧に説明していたのにチラシを渡されただけだったのは残念。朝食も品数が減って、オムレツ、炙り焼き、氷見うどんがなくなりました。鱈汁は相変わらず鱈の身が入っていません。揚げ物もエビフライよりも天ぷらとかすり身揚げとか提供した方が良いと思います。海鮮丼を求めないならドーミーイン富山の朝食の方が500円安いし富山らしさを感じます。
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平素よりドーミーイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご宿泊にも関わらず、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。お声掛け、キャンペーンについてのご説明につきましては今一度フロントスタッフの再教育を行い、改善を図って参りたいと思います。御朝食の件につきましても今一度朝食部門と話し合い、営業中のお料理の補充はもとより、メニューの考案等を推し進めて参りたい所存でございます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 菊川
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投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
以前宿泊した時に比べてサービスが全体に落ちています。どこのドーミーインに行っても「いつもご利用いただきありがとうございます」の声掛けもなく、「とまって富山、もらって富山冬のキャンペーン」について隣の客には丁寧に説明していたのにチラシを渡されただけだったのは残念。
朝食も品数が減って、オムレツ、炙り焼き、氷見うどんがなくなりました。鱈汁は相変わらず鱈の身が入っていません。揚げ物もエビフライよりも天ぷらとかすり身揚げとか提供した方が良いと思います。海鮮丼を求めないならドーミーイン富山の朝食の方が500円安いし富山らしさを感じます。
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平素よりドーミーイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お声掛け、キャンペーンについてのご説明につきましては今一度フロントスタッフの再教育を行い、改善を図って参りたいと思います。
御朝食の件につきましても今一度朝食部門と話し合い、営業中のお料理の補充はもとより、メニューの考案等を推し進めて参りたい所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊川