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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
gotoで安く泊まれるのでちょっとお高めなプランにしました。お部屋は真ん中のランクでしたが、広さ、設備、眺望と全てすごく素敵でした。夕食は、レストランで食べましたが、スタッフの方が慣れていないのかアルバイトなのか運ぶ際の食器の持ち方や置き方がぎこちなく、友人が刺身をくずされました。特に謝罪もなく残念な感じでした。アワビの踊り焼きが柔らかくとても美味しかったです。ステーキも柔らかくて最高でした。天ぷらやお刺身は普通でしたね。とは言え素材が豪華で満足です。大浴場もスパも広く眺めが良かったのです。館内着が生乾き臭がひどく、交換してもらいましたがそれも臭くて(^_^;)竜宮亭なら許せましたが、富士見亭なのにもったいない(笑)全体的に満足でしたが、設備が良いのにスタッフのサービスが値段に見合ってないので、このまま行くなら値段下げた方がいいと思います。色々大変な時期ですが、頑張って下さい。また利用させて頂きます。
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この度はご宿泊頂きまして有難うございました。レストランのスタッフの対応、申し訳ございませんでした。また館内着の生乾きの匂いとのご指摘、クリーニングから戻り、お渡しする際に注意いたします。重ねてお詫び申し上げまあす。施設に見合ったサービスが出来るよう、従業員一同再度研修をいたしてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。口コミへのご投稿有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
gotoで安く泊まれるのでちょっとお高めなプランにしました。
お部屋は真ん中のランクでしたが、広さ、設備、眺望と全てすごく素敵でした。
夕食は、レストランで食べましたが、スタッフの方が慣れていないのかアルバイトなのか運ぶ際の食器の持ち方や置き方がぎこちなく、友人が刺身をくずされました。特に謝罪もなく残念な感じでした。アワビの踊り焼きが柔らかくとても美味しかったです。ステーキも柔らかくて最高でした。天ぷらやお刺身は普通でしたね。とは言え素材が豪華で満足です。
大浴場もスパも広く眺めが良かったのです。
館内着が生乾き臭がひどく、交換してもらいましたがそれも臭くて(^_^;)
竜宮亭なら許せましたが、富士見亭なのにもったいない(笑)
全体的に満足でしたが、設備が良いのにスタッフのサービスが値段に見合ってないので、このまま行くなら値段下げた方がいいと思います。
色々大変な時期ですが、頑張って下さい。また利用させて頂きます。
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この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
レストランのスタッフの対応、申し訳ございませんでした。また館内着の生乾きの匂いとのご指摘、クリーニングから戻り、お渡しする際に注意いたします。重ねてお詫び申し上げまあす。
施設に見合ったサービスが出来るよう、従業員一同再度研修をいたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
口コミへのご投稿有難うございました。