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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-11-06 16:57:35
3.0
投稿日：2023-08-17 01:21:29
4.0
投稿日：2023-08-02 18:13:10
4.0
投稿日：2023-06-05 16:55:16
3.0
投稿日：2022-10-20 11:40:45
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
みかっちぇさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
10時半頃到着し、チェックイン手続きは11時からなので、まだ並ばないでくださいと言われたので素直に従っていたら、一人の方が列に並び、それを見た人たちがぞろぞろとチェックイン列に行き、順番を抜かされてしまった。真面目にやっていた人が損をするのはやめて欲しい。
スパ棟が大混雑で、清掃が行き届いていなかった。宿泊者が優遇されるといいと感じた。富士見亭の宿泊者だけが使える更衣室にもシャワーの設備をつけて欲しい。
お部屋は特別室だったこともあり、広さと眺望はよかった。広いバルコニーに出られるのは良かったが、清掃していないのか足が真っ黒になった。サンダルを履いても足裏が汚れたので、改善して欲しい。
食事はバイキングだったので、慌ただしかった。特別料理がついているプランだったが、特においしいわけではなかった。料金の割には食事はいまいち。
ホテル内だけで楽しめるのは良いが、ホテル内の移動が大変。中で繋がっていないため、雨の日は大変。
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みかっちぇ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。