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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 クチコミ・感想・情報

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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.47
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-29 12:03:37

1歳と5歳を連れて行きました。
プールや温泉、ゲームセンター、縁日など
子どもたちがとても喜んでいて、また行きたいと言っています。

でも、口コミや写真を見て楽しみにしすぎてしまったかもしれないです。
広いということもあると思いますが・・失礼ですが・・ほこりや汚れがたまっていて鳥肌がたってしまいました。
特に3Fの女子更衣室から1Fのプールまでの階段は気持ち悪かったです。
遅く到着したからかなと思いましたが、翌日朝一で行った時も同じだったので、掃除は毎日していないのかな?

6Fの和洋室でしたが、エアコンはほこりだらけで、鍵は壊れているのか開け閉めがうまくいかず、ストレスでした。昭和のような鍵でした。

バイキングは朝食・夕食ともに種類が豊富で、こどもが食べられるものもたくさんあったので、とても楽しい時間を過ごせました。
ホテルのスタッフの方々、みなさま笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023-09-07 17:24:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
ご指摘いただきましたお部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】