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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
景色やプール、ホテルの設備、食事はとても大満足でよかったです。しかし、プールも部屋も大浴場も隅っこや見えづらい部分は、埃がたまっていて汚くて掃除が行き届いていませんでした。ホテルの部屋のベランダにはタバコの吸い殻や灰のゴミが溜まっていて、さすがに電話して来てもらいましたがその掃除の方もささっと掃除機をかけただけで、吸い殻は拾わずに帰られました。景色は最高なのに汚くてタバコの臭いが残るベランダでテンション下がりました。部屋についたお風呂の窓ガラスは水垢だらけで、日焼けはカビが生えていて、高額なホテル代に見合っていないと思い、残念に思いました。もう少しお掃除に力を入れてほしいです。部屋の備品やホテルの設備にはとても力を入れているのがわかりますが、日々の行き届いた掃除なしでは魅力も半減してしまいます。
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Y. o 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。清掃強化し、改善に努めて参る所存でございます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭(千葉県)
2.0
投稿日:2023-09-12 16:10:24
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サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Y. oさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
景色やプール、ホテルの設備、食事はとても大満足でよかったです。
しかし、プールも部屋も大浴場も隅っこや見えづらい部分は、埃がたまっていて汚くて掃除が行き届いていませんでした。
ホテルの部屋のベランダにはタバコの吸い殻や灰のゴミが溜まっていて、さすがに電話して来てもらいましたがその掃除の方もささっと掃除機をかけただけで、吸い殻は拾わずに帰られました。
景色は最高なのに汚くてタバコの臭いが残るベランダでテンション下がりました。
部屋についたお風呂の窓ガラスは水垢だらけで、日焼けはカビが生えていて、高額なホテル代に見合っていないと思い、残念に思いました。
もう少しお掃除に力を入れてほしいです。部屋の備品やホテルの設備にはとても力を入れているのがわかりますが、日々の行き届いた掃除なしでは魅力も半減してしまいます。
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Y. o 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
清掃強化し、改善に努めて参る所存でございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。