今回で3度目くらいの利用となります。毎回食事と部屋風呂（半露天風呂）が目的で利用させて頂いております。夜は部屋から花火も見れて（ホテル側で打ち上げてくれる）とても楽しめるホテルです。ただ、富士未定側にはお土産屋さんや、娯楽施設は少なく、お隣の龍宮亭がメインとなります。お隣とはいえちょっとは萎えています、歩くこともできますが基本はバスが便利！雨がひどい時は移動したくなくなります。

今までの利用ではなかった事ですが、今回に利用の際には、コーヒーメーカーに茶褐色に染めた髪の毛がついており、驚きました。とはいえ直接食品が触れる所ではないので、軽くすすぐ程度で使用できますので問題と言うほどでもないのですが、正直、このクラスでもそういう事があるんだな～と思いました。
サービス面は相変わらず行き届いていて満足しております。バイキングレストランでもきちんと案内され、着席できます。部屋に持ち帰り用のコーヒーも用意されています。食後に部屋のテラスで飲むコーヒーは良いですよ！
夕食・朝食バイキングでは配膳用のカートも有り、お盆を持ち歩くのではなくそのカートにお盆を載せて料理を皿に載せられます。お盆専用カートと言う感じです。数がそんなにあるわけではないのですが、職員が置きっ放しやテーブルサイドに占有してしまう人のところに行き、きちんと集めてくる姿には驚きました。マナー違反者を放置するのではなく、きちんとお手伝いをしてカートの占有を防ぐようにされていたのには感心しました。すべてがきちんとされているという感じです。
それだけに、髪の毛はちょっと残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても素敵な宿でした。
富士見亭にもサウナがあったらあれしかったです！
少し割高になっても富士見亭に泊まるのがいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

三連休だったため、一泊二日で宿泊しました。夜８時半からは部屋から花火なども見れて、10月でしたがプールを利用する事もでき、子供がとても喜んでました。屋内プールはプールから出ると少し寒いかもです。

チェックイン時から丁寧に対応頂きましたが、若い人が多く食事場所等漏れてたり、配膳の方も慣れてないなどあり、コスパ(三連休だからちょっと高め？)的にはどうかなと思うとこもありますが、慣れてくれば良い感じになってくるんですかね。苦笑

あと小学生(低学年)の息子がいますが、食事は基本大人と一緒で、ちょっと残念そうだったので、子供用に出来ないか予約時に相談するべきだったと反省です。

色々記載させて頂きましたが、丁寧には対応頂きましたし、プールや、温泉も景色も良く子供も楽しんでましたので、ゆっくり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で宿泊しました。ファミリー向けの施設なので、子供も楽しめてよかったです。ウェルカムドリンクや花火などサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

富士見亭に今回で３回目です。
プール・温泉に行くのが不便ですが、部屋が広いのでこちらにしています。
大変暑い時期なので、外のたくさんある温泉を冷たくしていたのあと思いますが、個人的には暖かくしていただいた方がありがたかったです。
バイキングは、行くたびに美味しくなっている気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

10時のチェックアウトで、エレベーター（なかなか乗れない）とフロントがごった返す。プールの利用も10時開始なので、これを9：30開始にすると混雑が多少緩和するのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

富士見亭は築7年の建物なので、どこも綺麗で清掃も行き届いて、快適に滞在できました。海に面した部屋のベランダや半露天風呂のガラスがもっと綺麗だと完璧ですが許容範囲、しかし521号室のドアのストライク金具のネジが一ヶ所失くなっていてドアがロックしずらかったので星一つ減点です。
夕食ブッフェは特別料理の特別感は楽しめますが、メインの国産牛のステーキがボリューミーだけど焼きすぎなのか、固くて残念です。料理ラインナップ豊富で楽しめる内容で、レストランスタッフの目配り気配りも大変良かったです。富士見亭のガーデンプールや最上階お風呂は綺麗で快適ですが、メインのスパ棟はなかなか年期のある施設で、更衣室の天井が一部剥がれているのは驚きです。プールは夏休みですからめちゃくちゃ混雑していましたが、風呂エリアは広く空いていて快適でした。お風呂種類は豊富で子供も大人も楽しめる施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。
小学生の子どもたちは、プールにお祭りランド、食事やお風呂、花火と盛りだくさんでとても楽しんでいました。食事のバイキングが混んでいて食べはじめに時間がかかりましたが、夏休みシーズンなので大きなホテルでは仕方ないかなと思いました。何よりホテルのスタッフさんの対応がとてもよかったです。コロナで長い間行けなかった家族旅行に久しぶりに行けて、気持ちよく滞在できたので素敵なホテルだと思います。また行ける日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

10時半頃到着し、チェックイン手続きは11時からなので、まだ並ばないでくださいと言われたので素直に従っていたら、一人の方が列に並び、それを見た人たちがぞろぞろとチェックイン列に行き、順番を抜かされてしまった。真面目にやっていた人が損をするのはやめて欲しい。

スパ棟が大混雑で、清掃が行き届いていなかった。宿泊者が優遇されるといいと感じた。富士見亭の宿泊者だけが使える更衣室にもシャワーの設備をつけて欲しい。

お部屋は特別室だったこともあり、広さと眺望はよかった。広いバルコニーに出られるのは良かったが、清掃していないのか足が真っ黒になった。サンダルを履いても足裏が汚れたので、改善して欲しい。

食事はバイキングだったので、慌ただしかった。特別料理がついているプランだったが、特においしいわけではなかった。料金の割には食事はいまいち。

ホテル内だけで楽しめるのは良いが、ホテル内の移動が大変。中で繋がっていないため、雨の日は大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一泊だけの利用でしたが、プールと食事が充実していて、子供も妻もとても楽しんでいました。お盆シーズンだったので仕方ないと思いますが、到着時に荷物を取りに来ない（カートすら持ってこない）とか、説明不足で初めてだと分かりづらいことが多い点は改善した方が良いと思います。あと、ちょっと料金が高すぎたので、動物や昆虫のふれあい体験やプールの利用料などをサービスしてもらえたら満足度が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

８月７日から１泊しました。
以前、勝浦の三日月には宿泊したことがありましたが、木更津は初めてでした。
屋内、屋外のプールやスパ等、子供達は思いっきり遊べたようで、とても喜んでいましたが、唯一残念だったのが、チェックインの際のウェルカムドリンクサービスでの対応です。
チェックイン手続き時に大変込み合っていて、自分の手続きがもう終わる時に、フロントの方に「１６時でウェルカムドリンクサービスが終わってしまうので、急いだ方が良いですよ。あと２分です。」と言われ、急いですぐ横にあるラウンジに入りました。
家族で座っていたところ、近くにウェイトレスの方が無言で通ったり、片付けのようなことをしていたので、声をかけたところ、「１６時になりましたので、ウェルカムドリンクサービスは終了しました。」と一言。
確かにギリギリに入ったかも知れないけれど、フロントの方は込み合っていた事情をご存じのはずだし、あまりにも端的に冷たく放たれた一言という感じがして、本当に残念でした。
子供達もとてもがっかりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リピーターです。安定のレジャー施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

正面に海が見え、海の先に富士山が見える。右手には海ほたるも見える。眺めの良い部屋。この位の部屋料だと、冷蔵庫内の飲み物が無料が多いけど、何も入っていなかったのが残念。コーヒーがインスタントでなかったのはグッド。
お風呂は気持ちよく、部屋の風呂も良い。料理は量も内容もグッド。個室で静かに食べられて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

行きは木更津駅からタクシーで3000円くらいでした。


部屋が空いているとのことで特別室にアップグレードしていただきました！

子供のプールは背が120センチ未満でスライダーは滑れませんでしたが満喫していたみたいです。

離乳食はバイキング会場で選んで温めてもらえたので、助かりました。
(書くときのペンのインクが出づらかったです)

宿の方は皆親切で素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルはとても良かったが、隣のスパが汚かったです。
2日目も子供のリクエストによりスパを利用しましたが水着と裸の人が混在する歩ける温泉のようなところで底を見るとブツの様な物が。
小さい子も入れるので仕方ないかもしれないですが、大浴場のトラウマになってしまいました。
アクセスも良く、ホテルがとても良かった分残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

母が退院してまだ体力もあまりなく、でも花火がみたいとの事で近場のコチラを利用させてもらいました。小さい子供の家族連れも多いからとあまり期待はしてなかったのですが、全体的に大満足の宿泊でした。
食事を会席にしたのが良かったのかも。食事処に数組だけだったので落ち着いてゆっくり食事が楽しめました。スタッフの方もとても丁寧に素敵な笑顔で対応して頂きました！
花火は部屋のテラスから正面にバッチリみれたので、母も感激しておりました。花火大会だと混雑してるし、トイレの心配もあるけど、部屋から花火を堪能出来るって、なんか贅沢でした。数分でも大満足でした。
欲を言えば、テラスの手すりが汚れていたので気になりました。館内着もリゾート感がたっぷりなので、40代の私には恥ずかしい…かな。
でも、フロントの対応も丁寧でしたし、スタッフ皆さん素敵な笑顔で対応してくれて良い時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リピーターです。
スタッフの方々がとても良い方ばかりで、安心して宿泊できます。
また来年も宿泊させていただきます。
食事も美味しく、飲み放題なのも最高です！
また、朝食の海鮮丼が美味しかったです。
しかし、夕食のステーキが焼きすぎで、せっかく美味しいお肉なのに残念でした。
焼き加減もオーダーできないのが勿体無いと思います。
フルーツが、バナナやスイカがあったらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供には最高の施設だと思います！週末だったので打ち上げ花火も部屋から目の前で見れて大興奮してました！
バルコニーはサンダル履かないと足の裏真っ黒です(笑)
部屋付きの風呂は下に人がいると見えますね…
ご飯はバイキングなので子供が勝手にウロウロ歩き回ってしまうけどスタッフの方が皆さん気にかけてくれるので凄く助かりました！！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月14日一泊しました。
テレビで度々放送されたので今回はいってみようとなりました。
接客
若い人スタッフが多く丁寧に明るく応対してくれました
ベトナム、中国系の実習生、スタッフが多いのですが教育でしょうかみなさん笑顔で日本語も上手く好印象でした。
温泉は別館の温泉施設はあまり清潔感もなく一般の方々も利用できることから宿泊される方は宿泊専用のお風呂がいいと思いますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月