部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 15:51:30
-
富士見亭に宿泊しました。
子連れで何度も利用させていただいていますが、このホテルだけで存分に楽しめるのが本当に満足です！！
部屋のベランダから目の前で花火を見ることができること、子供もいつも大変喜んでおります。
大人は食事も大満足。
東京のホテルのビュッフェより数段美味しいです。
動物と触れ合える場所もできて
雨や疲れていてもここだけで十分楽しめます。
ただ一点最初のチェックインのフロントの男の方が笑顔が少なく、
説明が少し不十分だったのが
残念でした。
他はスタッフの方も設備も大満足ですので、また利用させていただくと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年05月15日 17:51:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの受付につきまして、おもてなしに欠ける対応であったと感じております。今一度フロントスタッフとしての在り方を改めなおしていく所存です。
これからもより一層良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
ぉかん0668さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- ぉかん0668さん [30代/女性] 2024年04月29日 17:57:52
-
二泊しました。二泊目の食事は一泊目と変わらず。代わり映えしないけど、昨日食べたからおいしいものがわかってる。(笑)でも、どれを食べても美味しかったです！選べる特別料理の伊勢海老のあんかけはすごい美味しかったです！ビール飲みながら最高！からの国産牛ステーキは目の前で焼いてくれて、温かく柔らかかったです。
竜宮亭のお風呂も入れるが遠い(笑)子供のリクエストがあったから行ったけど。富士見亭のお風呂でも大人は十分ゆっくりできてオススメです。
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
部屋4
ぉかん0668さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- ぉかん0668さん [30代/女性] 2024年04月29日 17:47:07
-
祖母、母、妹、私、子供の５人で宿泊しました。部屋はよくある感じでしたが、部屋に付いてるお風呂は足をゆったり伸ばせて気持ちよく癒やされました。ベランダも広く、塀も高さがあったので子どもが外に出てもヒヤヒヤせずに済みました。部屋から見れる花火も迫力満点最高でした！食事も国産牛のステーキが柔らかくて美味しかったです。選べる特別料理のローストビーフは普通。鮑は柔らかくて祖母も感動していました。
そしてなにより！まぐろがびっくりするぐらいおいしい！ビュッフェのレベルじゃない！祖母と母が大感動してました。ミニいくら丼も漬け具合がちょうどよく美味しかったです！レストランは従業員さんがほとんど外国人だが、みんなニコニコ気持ちよく、丁寧で優しかったです。
五人で泊まるのに洗面台のコップ２個は少なかったです。
フロントの方に鴨川シーワールドまでの行き方を調べてもらいましたが、バスの時刻表を印刷、色々メモしてくださいました。ホテルからスムーズに移動する手順を考えてくださり、すごく助かりました！
アウトレットから三日月に行くシャトルバスがあったらいいなぁ。
また遊びに行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年05月15日 17:29:42
-
ぉかん0668 様
クチコミへのご投稿頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
客室露天風呂に関しましてご評価いただけて幸いでございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お食事に関しましても大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また木更津へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５室限定！スペシャルアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【最大５名様定員特別室】
部屋4
ニマイバさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- ニマイバさん [50代/男性] 2024年03月27日 11:09:15
-
彼女の誕生日に予約して行きました。キティルームが素晴らしく、景観も素晴らしく満足でしたが、押入を開けましたら3名分の掛け布団など整理整頓されていなかったのが大変残念でした。その他は食事を含めパーフェクトでした。また利用致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月30日 12:44:34
-
ニマイバ 様
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりを徹底して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【キティルーム・5名様定員半露天風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 22:18:56
-
三世代6名で利用しました。
プールは孫達がとても喜んでおりました。
食事は大人達が大満足でした。
お寿司のまぐろがトロのようでしたし、お刺身もステーキも美味しかったです。
カニは味が薄くてちょっと残念でしたが、
食事は以前泊まった時よりグレードアップしているように感じました。
残念な点は女子更衣室からプールへ行く階段が寒く、
ぬるぬるしていること。
あとは、お祭りランドのキッズガーデンが意外と高いことでしょうか。
でもまたぜひ泊まりに行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月30日 14:32:11
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 12:32:36
-
お部屋は広くバイキングもメニューが沢山ありとても美味しかった。
ただお風呂の温度が低く寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月26日 15:52:40
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、当館設備の見直しを図って参ります
お客様がより快適に過ごせる環境づくりを行います。
また機会がありましたらご予約ご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 20:48:01
-
総体的に良かった！夕食・朝食のビュッフェもちょっと慌ただしい感は否めないけれど、クオリティも高く美味しい！部屋の半露天風呂も気持ちよくて、富士山が見えたのは最高でした！また行きたいと思える宿！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月26日 15:29:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 18:16:01
-
食事の引換券を１枚、うかつにも紛失してしまったのですが、快く１枚追加でくださいました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月25日 13:22:23
-
当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
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- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 20:23:05
-
昨年足を骨折し手術した主人の療養の為、なるべくエレベーター近くでとお願いしました。
1ヶ月前に宿泊した際は、平日で空いていたからかエレベーター目の前の部屋にランクアップして下さいましたが、今回は次の日が祭日の為か目の前ではなく少し横の部屋で目の前の部屋に変更するならプラス4000円と言われました。
でも主人のリハビリも順調で、そもそも広い部屋になるのだから当たり前と思い、前回の部屋チェンジはありがたかったと改めて思いました。
前々回宿泊の際、ペットホテルでトラブルがありその時きちんと対応して下さったサカイさんという男性が、チェックアウトの際不手際はなかったと確認に来て下さいました。今回はチェックイン時にペットホテルに立ち寄って下さりありがたかったです。
ただ料金体制として納得出来ない事として、チェックアウトが10時にもかかわらず、ペットホテルの迎えが10時を過ぎると延長料金がかかるという事です。
混雑回避の為、朝7時から料金精算出来るという事は存じておりますが、その後も10時までは部屋は使用出来るとうたっています。
精算が終わっていたとしても10時前からエレベーターは大混雑で何度か見送らないとならない程で、今回は主人にはエレベーターに乗ってもらい私は階段で降りた位です。主人が先に犬を迎えに行きその時点で5分も過ぎていなかった筈です。引き渡しにはホテル会計の領収書が必要なので後から私が持参したところ、今回は少しの超過なので延長代金は要らないとさもサービスのように言われました。ホテル内のペットホテルにも関わらず、チェックアウト時間ままでに精算済みの領収書を持参するよう要請する事にも疑問が有りますし、それならばチェックアウト時のエレベーター混雑の回避を工夫して下さい。早いうちに精算すればチェックアウト時間までゆっくりお部屋を使用出来ます？ってペットホテル側の要請と矛盾してませんか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月26日 15:39:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ペットホテルに関しましてもホテル内で協議し、お客様のご納得いただける形でのサービスを行えるよう追求して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 11:32:48
-
全体的に清潔感があり、綺麗でした。お風呂は屋上ということもあり期待していましたが普通でした。花火は無料とは思えないほど圧巻でとても良かったです！子連れには最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月25日 13:03:51
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
花火につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
wagon2331さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- wagon2331さん [70代/男性] 2024年02月13日 07:40:51
-
今回は９人での利用でしたが、孫はプールを満喫し、大人は飲み放題と美味しい刺し身に大満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年04月25日 12:51:48
-
wagon2331様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスと食事をご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
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- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 18:35:32
-
お部屋も綺麗で、お風呂の種類もたくさんで満喫できました。また泊まりたいおすすめのホテルです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2024年01月29日 15:19:03
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:55:29
-
複数回利用させていただいています。ホテル三日月さんの新館にあたる富士見亭ですが、全体的な清潔感、質感を求める方にはお勧めできます。何より絶景の内風呂が付いていますので、こちらがお気に入りです。スパ棟への距離を気になさる方もいらっしゃるかもしれませんが、私は絶対にこちらがお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年12月05日 10:24:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
ヤッチグラッチさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- ヤッチグラッチさん [60代/男性] 2023年11月25日 21:27:29
-
11月20日に宿泊しました。月曜だったせいかお客さんは少なめで、とてもゆっくりできました。部屋から望める海と富士山、夜景が素晴らしかったです。また、従業員の皆さんの笑顔が素敵で、こちらも幸せになりました。夕食、朝食のバイキングもメニューが豊富で、とてもおいしかったです。館内もとても清潔に保たれていました。残念だったのは、部屋の露天風呂は窓が曇ってしまい、外の景色があまり見えませんでした。
相対的に、とても良いホテルでした。機会があれば、ぜひもう一度行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年12月05日 10:19:43
-
ヤッチグラッチ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京ドイツ村入場券付き】フ゜レミアムバイキングプラン☆半露天風呂付
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 18:17:07
-
廊下の音が聞こえずとても静かでした。
今回は富士見亭の大浴場しか利用しなかったので、今度はスパも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年12月05日 10:17:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 18:08:49
-
食事中、食後、チェックアウト後などスタッフの方々が笑顔で集合写真を撮ってくださり良い記念になりました。こうした何気ないサービスが旅の満足度を上げるものなんだなと今回気づきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年12月05日 10:16:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室（半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 18:00:16
-
高齢の両親がいるのでエレベーターホールの近くを希望とコメントしておいたら、ちゃんと一番近くの部屋でした。移動が楽で助かりました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年12月05日 10:16:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
ミント555437さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- ミント555437さん [50代/女性] 2023年11月09日 21:53:01
-
ホテルの目の前が海という好立地。週末開催の花火、部屋のベランダから飛行機が幾度となく見え快適な環境でした。部屋数の割には大浴場などが小さいと感じましたが他の面でカバーしてくれました。
夕朝食のバイキングでの料理内容、アルコールも飲み放題など満足に過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年11月21日 10:47:53
-
ミント555437 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:24:35
-
親子孫の3世代で宿泊しました。他のサイトや口コミにも一通り目を通し少し不安な点もありましたが、結果、とても良かったです。龍宮亭ではなく、富士亭に宿泊しました。
良かった点
・部屋からのオーシャンビュー(これだけでも泊まる価値あり)天気も良く最高のロケーションでした。
・和食つばきでの食事と接客
食事もとても美味しかったです。
2歳の子どもがいましたが、手を振ってくださったり寝てしまうと椅子やブランケットを持って来てくださったりと優しく対応してくださいました。他にも子どもが寝てしまって食べられなかった食事を部屋に持っていけるようにしてくださり、細やかで臨機応変な対応に感動しました。ただただ、感謝です。
・お風呂やスパのクオリティと広さ
・ガーデンエリア
とてもおしゃれで工夫されていました。
悪かった点
・ウェルカムドリンクの提供時間が短い、また荷物がセルフなのでチェックインの際と部屋までの移動が大変でした。
・館内着のサイズ違いと案内について
外国の方が対応されていましたが、日本語が不慣れなのかサイズが間違っていたり案内に不慣れな点が見受けられました。また館内についての質問も答えていただけずこちらが気を違う場面がありました。
・富士見亭からスパ棟までが遠い。バスが18時以降やっていないのが不便。
・掃除が行き届いてない箇所があった
・食事の配膳の順番が少し気になった
効率等を考えると難しいのかもしれませんが、コーヒーなどもある程度食事が進んでからの提供の方が良かったなと感じました。
ただ全体的にとても満足しています。家族で楽しくのんびり過ごせました。家族連れや子ども連れも多く、小さい子ども連れでも快適に過ごせました。楽しい思い出をありがとうございました。今回子どもの誕生日祝いも兼ねての旅行でしたが、こちらに宿泊し良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年11月06日 17:02:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。和食担当のスタッフにもお客様のお褒めのお言葉を伝えさせて頂きました。
しかしながら、ウエルカムドリンクの提供時間や、館内着担当スタッフの対応、清掃面に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。全スタッフと共有し、改善に努めて参る所存でございます。ご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食会席「富士見会席コース」☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)富士見会席：海側】
部屋5
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
食事も大変美味しく、普段あまり食べない母(80代)も喜んで食べていました。
また、ウェルカムドリンクも色々あったので、ホテルに到着して早々楽しめました。
唯一少し残念だったのは、部屋のお風呂のお湯の溜まる時間が掛かった事です。
そこを改善して頂いたら最高でした。
また来たいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。