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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:49:16
-
家族旅行で利用しました。
小学生の子どもたちは、プールにお祭りランド、食事やお風呂、花火と盛りだくさんでとても楽しんでいました。食事のバイキングが混んでいて食べはじめに時間がかかりましたが、夏休みシーズンなので大きなホテルでは仕方ないかなと思いました。何よりホテルのスタッフさんの対応がとてもよかったです。コロナで長い間行けなかった家族旅行に久しぶりに行けて、気持ちよく滞在できたので素敵なホテルだと思います。また行ける日を楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年08月23日 12:42:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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ひろカメ08さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- ひろカメ08さん [40代/女性] 2023年08月17日 17:20:24
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8月15日に宿泊しました。夏休みだったのでかなり混んでいました。
夕食のバイキングはかなり混んでいて取りにいくのにかなりの時間がかかりました。もう少し待ち時間が短くなると良いと思います。
プールは富士見亭側のプールは綺麗でした。
スタッフさんも優しい方ばかりで子ども達も楽しんでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年09月07日 17:10:37
-
ひろカメ08 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 13:21:23
-
一泊だけの利用でしたが、プールと食事が充実していて、子供も妻もとても楽しんでいました。お盆シーズンだったので仕方ないと思いますが、到着時に荷物を取りに来ない(カートすら持ってこない)とか、説明不足で初めてだと分かりづらいことが多い点は改善した方が良いと思います。あと、ちょっと料金が高すぎたので、動物や昆虫のふれあい体験やプールの利用料などをサービスしてもらえたら満足度が上がると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年09月07日 17:06:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 16:30:16
-
8月7日から1泊しました。
以前、勝浦の三日月には宿泊したことがありましたが、木更津は初めてでした。
屋内、屋外のプールやスパ等、子供達は思いっきり遊べたようで、とても喜んでいましたが、唯一残念だったのが、チェックインの際のウェルカムドリンクサービスでの対応です。
チェックイン手続き時に大変込み合っていて、自分の手続きがもう終わる時に、フロントの方に「16時でウェルカムドリンクサービスが終わってしまうので、急いだ方が良いですよ。あと2分です。」と言われ、急いですぐ横にあるラウンジに入りました。
家族で座っていたところ、近くにウェイトレスの方が無言で通ったり、片付けのようなことをしていたので、声をかけたところ、「16時になりましたので、ウェルカムドリンクサービスは終了しました。」と一言。
確かにギリギリに入ったかも知れないけれど、フロントの方は込み合っていた事情をご存じのはずだし、あまりにも端的に冷たく放たれた一言という感じがして、本当に残念でした。
子供達もとてもがっかりしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年09月07日 16:56:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:39:48
-
富士見亭は綺麗でしたが、スパ棟が不潔でした。プール、スパ、廊下、トイレ、階段など施設の清掃をお願いします。コース料理のサービスは行き届いており、おもてなしを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年09月07日 16:48:02
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食会席「富士見会席コース」☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)富士見会席:海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:29:26
-
リピーターです。安定のレジャー施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年08月23日 13:45:49
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 12:11:24
-
正面に海が見え、海の先に富士山が見える。右手には海ほたるも見える。眺めの良い部屋。この位の部屋料だと、冷蔵庫内の飲み物が無料が多いけど、何も入っていなかったのが残念。コーヒーがインスタントでなかったのはグッド。
お風呂は気持ちよく、部屋の風呂も良い。料理は量も内容もグッド。個室で静かに食べられて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年08月23日 13:37:32
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食会席「富士見会席コース」☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室/半露天風呂+6畳+ツイン【富士見会席】海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 16:29:06
-
行きは木更津駅からタクシーで3000円くらいでした。
部屋が空いているとのことで特別室にアップグレードしていただきました!
子供のプールは背が120センチ未満でスライダーは滑れませんでしたが満喫していたみたいです。
離乳食はバイキング会場で選んで温めてもらえたので、助かりました。
(書くときのペンのインクが出づらかったです)
宿の方は皆親切で素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年08月23日 13:14:07
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
本日はご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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t0-k0さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- t0-k0さん [30代/女性] 2023年07月21日 15:42:23
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リピーターです。
スタッフの方々がとても良い方ばかりで、安心して宿泊できます。
また来年も宿泊させていただきます。
食事も美味しく、飲み放題なのも最高です!
また、朝食の海鮮丼が美味しかったです。
しかし、夕食のステーキが焼きすぎで、せっかく美味しいお肉なのに残念でした。
焼き加減もオーダーできないのが勿体無いと思います。
フルーツが、バナナやスイカがあったらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年07月22日 12:14:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。「最高」とのお言葉、大変うれしく思います。
また、当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
しかしながら、ステーキの焼き加減でお客様に残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。調理スタッフにもお客様のご意見を共有し、改善に努めて参る所存でございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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sakura048009さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- sakura048009さん [40代/男性] 2023年06月19日 16:14:47
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宿泊施設にプール、ゲームセンターなどがあり、子供は大満足。
食事はバイキングなので、あまり期待はしていなかったが、以前宿泊した時よりもレベルが上がっていた。またお酒も充実した品揃えで、とても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年06月20日 17:57:59
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sakura048009 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和洋室(半露天風呂+8畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 03:33:46
-
プールの食事処の焼き海苔蕎麦が美味しかったです。
子供達には大満足の施設で今回2回目の利用です。
今回少し残念だったのがバイキングのステーキでした。カットの大きさ、焼き加減にムラがすごくて、担当されてる方が全く慣れていない感じでした。本当に勿体無いなと感じました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年06月20日 17:57:03
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 21:23:06
-
大人2人、子供1人で宿泊しました。
バイキングの鮑がとても美味しいかったです。子連れの人たちが多くて、子供連れにはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年06月20日 17:29:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 20:37:44
-
スパのお風呂がとても広くて良かったのですが、金と銀のお風呂は前に入った方の汚れが気になって入れませんでした。
お湯が自分で入れ替えられると良かったと思います。
バイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 2023年06月09日 16:10:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面でお客様にはご迷惑をおかけ致しました。今後はよりこまめに清掃強化をして参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。本日はご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】「美食倶楽部」プレミアムバイキングプラン☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【基準室】和洋室(半露天風呂+6畳+ツイン)海側】
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smz2023さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
富士見亭は築7年の建物なので、どこも綺麗で清掃も行き届いて、快適に滞在できました。海に面した部屋のベランダや半露天風呂のガラスがもっと綺麗だと完璧ですが許容範囲、しかし521号室のドアのストライク金具のネジが一ヶ所失くなっていてドアがロックしずらかったので星一つ減点です。
夕食ブッフェは特別料理の特別感は楽しめますが、メインの国産牛のステーキがボリューミーだけど焼きすぎなのか、固くて残念です。料理ラインナップ豊富で楽しめる内容で、レストランスタッフの目配り気配りも大変良かったです。富士見亭のガーデンプールや最上階お風呂は綺麗で快適ですが、メインのスパ棟はなかなか年期のある施設で、更衣室の天井が一部剥がれているのは驚きです。プールは夏休みですからめちゃくちゃ混雑していましたが、風呂エリアは広く空いていて快適でした。お風呂種類は豊富で子供も大人も楽しめる施設でした。
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smz2023 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
ご指摘いただきましたお部屋の設備不備や清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。