4歳娘と家族旅行で利用しました。
龍宮亭の方がプールやお祭りランド直結していて楽との口コミを多数見ましたが部屋や食事のグレードを重視して富士見亭に宿泊しました。結果大正解でした。確かにプールなどへの移動は初めてだったので外を歩いた上館内でも迷い(浴場に一度入らないとプールへ行けない)辿り着くまで時間がかかりましたが部屋も広くて綺麗で基準室にも露天風呂が備わっており私たちは運良く無料で特別室にアップグレードしていただき充分な広さの部屋でゆっくりする事が出来ました。最上階にある露天風呂も景色が最高に良く富士山を眺めながらの露天風呂は気持ちよかったです。
子連れに特化しており子供が遊べるスペースや施設がとても充実していてとても満足しましたが一つ言うと、女性の更衣室からプールまでが浴場を通り急な階段を降りなければならず、子連れだと特に足元が怖いのと寒い時期は登り降りの時間がとても寒いです。屋内プールサイドにジャグジーを設けるなどあれば申し分無かったなと思います。なので星4つです。

フード、ドリンク: プレミアムバイキングとの事で鮑の踊り焼きor伊勢海老を一品料理として選べたり蟹があったり冷凍の割には美味しいお寿司があったり種類豊富なアルコールが飲み放題だったりアイスクリームもハーゲンダッツだったりと高級感はありました。ただそれ以外はほとんど業務用メニューでした。だけどロビーラウンジでも白赤のワインやケーキが無料提供されていたりととても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋から花火が見えて感激しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

朝食が9時迄でしたが、いつもよりゆっくり起きて、ゆっくり朝食をとりたいと思ったら、あと30分のびるといいのになと思いました。
あと、係の方の圧が凄かったです…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋はとても広く、新館なので比較的綺麗でした。
バイキングは、今まで泊まったホテルの中ではとても満足できる内容でした。
また、利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯はおいしかったです。お部屋もきれいで広くてよかったです。お風呂がぬるくて露天風呂は入れなかった。また、竜宮城へのお風呂へのアクセスが大変すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋も素敵でしたし、スタッフさん達のサービスや接客も素晴らしかったと思います。子供がいる家族にはもってこいの宿だと思いました。また絶対リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

11時からスパが利用できると書いてあるのに、木更津駅からの送迎バスは昼過ぎはチェックインに合わせた時間にならないと一本も無い。タクシー代は3500円。マイカーで行った方が良い。
受付の若い男性ひとりが感じが悪く、事務的に淡々と早口で食事の希望時間を聞かれて、よく分からず聞き返すと同じ言葉を面倒臭そうに繰り返すのみで、受付のあと気分ガタ落ちだった。
その後他のスタッフは皆親切だった。
温泉はスパより富士見亭の方が断然良かった。
3月半ばでカニは美味しくなかったが、その場で握るマグロ寿司は最高に美味だった。フカヒレの茶碗蒸しが2番目。ガッついて片っ端から食べてしまった後で、美味しいものだけ厳選して何度も食べれば良かったと後悔。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋は広くバイキングもメニューが沢山ありとても美味しかった。
ただお風呂の温度が低く寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

子連れ家族グループでの滞在でした。簡潔に言うと、とてもコスパが良いと感じました！
東京都からのアクセスもよく、食事も美味しく、一日中ホテルの敷地内で遊んでいられるので、子連れの親にとってはとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦と大学生の２人の娘　計４人で利用しました　部屋からの眺めもお風呂もとても良かったです　食事会場へ向かう時エレベーターが満員で乗れず少し待ちました　大浴場出入り口に湯上がりのアイスがあると友人から聞いていたので楽しみにしていたのですが　それがなかったのが残念でした　タイミングをずらせば食べれたのかかなぁ、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子連れファミリーにとてもおすすめです。敷地内の移動は面倒ですが、屋内外プール、お祭り広場、動物園など、子どもが飽きません。ブュッフェも普通に美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子供達のための旅行でしたので、まず子供達が喜んでくれて我々大人も連れて行って良かったとそーゆー意味では大満足でした。
ですが残念な部分もありましたので書かせていただきます。
チェックイン時で朝食を8時45分からで選んだのですがバイキング終了が9時半だと説明がありませんでした。
そちらはプロ集団ですのでバイキングの混雑具合は当然知ってるはずですし、我々が子連れなのも当然分かってるはずですので子供の食事スピードを考慮して早い時間を案内してほしかったです。
夜のバイキングは案内してくれた方の説明が子供は席で待機だと勘違いしてしう説明で親が子供の食事を揃えてから自分達の食事を取りに行き少し食べたらおかわりを持ってくるを交互に何往復もして90分もあるのに全くゆっくり出来ませんでした。
そのつもりで朝のバイキングも行列しながら親が交互に動いてた9時10分頃に係の人からバイキングは9時半終了と聞かされて…はぁ？何言ってんの？状態でしたし夜の90分でも足りないのに45分なんかほぼ食事を揃えて終わりでした。
説明不足と伝わりにくい説明にガッカリでしたがその他は大満足でした。
子供からまた行きたいと言われたら是非利用したいなと思います。
長々と失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昨年足を骨折し手術した主人の療養の為、なるべくエレベーター近くでとお願いしました。
1ヶ月前に宿泊した際は、平日で空いていたからかエレベーター目の前の部屋にランクアップして下さいましたが、今回は次の日が祭日の為か目の前ではなく少し横の部屋で目の前の部屋に変更するならプラス4000円と言われました。
でも主人のリハビリも順調で、そもそも広い部屋になるのだから当たり前と思い、前回の部屋チェンジはありがたかったと改めて思いました。
前々回宿泊の際、ペットホテルでトラブルがありその時きちんと対応して下さったサカイさんという男性が、チェックアウトの際不手際はなかったと確認に来て下さいました。今回はチェックイン時にペットホテルに立ち寄って下さりありがたかったです。
ただ料金体制として納得出来ない事として、チェックアウトが10時にもかかわらず、ペットホテルの迎えが10時を過ぎると延長料金がかかるという事です。
混雑回避の為、朝7時から料金精算出来るという事は存じておりますが、その後も10時までは部屋は使用出来るとうたっています。
精算が終わっていたとしても10時前からエレベーターは大混雑で何度か見送らないとならない程で、今回は主人にはエレベーターに乗ってもらい私は階段で降りた位です。主人が先に犬を迎えに行きその時点で5分も過ぎていなかった筈です。引き渡しにはホテル会計の領収書が必要なので後から私が持参したところ、今回は少しの超過なので延長代金は要らないとさもサービスのように言われました。ホテル内のペットホテルにも関わらず、チェックアウト時間ままでに精算済みの領収書を持参するよう要請する事にも疑問が有りますし、それならばチェックアウト時のエレベーター混雑の回避を工夫して下さい。早いうちに精算すればチェックアウト時間までゆっくりお部屋を使用出来ます？ってペットホテル側の要請と矛盾してませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月