先日連泊で宿泊しましたが最悪のサービス対応でした。
受付手続き後、部屋に入ると西日の影響で部屋はサウナ状態。エアコンの室温と風量を18℃、急速に変更しても生温い風と微風。操作パネルを見ると省エネモード設定で解除できない状態。
フロントに電話しても誰も出ない。
我慢してたが寝れずに再度かけ直したらやっと出てクレームを伝えると省エネモードをフロント側で解除。
２日間とも同じ状態で客へのサービスよりも自分達の経費削減を優先。
安くもない宿泊代払って不愉快になり２日間寝不足で体調崩されたこんなビジネスホテルに２度と行かない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

朝食がバイキングで用意されていたが、7時過ぎに行って卵焼きとポテトサラダがないと厨房に言ったが、それで終わりです。継ぎ足しはありませんとのこと。7時半にもなってないのに食べる物がない。朝食は9時までのはず。厨房の問題というより、ホテルのシステムの問題だろう！立地的にここしかないから嫌なら来るな的な事なのだろう。
改善を求める。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

佐世保市内から離れてはいるけど、無料区間の西九州道があるので
佐世保市内までの移動には負担は無い。

ただ、ホテルの徒歩圏内にコンビニとかが無いので宿泊するのであれば
事前にコンビニに寄って、必要な物は準備した方が良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

佐々ICからすぐで立地よきです！
ホテルも綺麗で、朝食無料でした！(時間なく食べれませんでしたが‥)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ホテル近辺にコンビニもなくて事前に買い物が必要

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ハウステンボス利用後、夕食を外で済ませてチェックイン。自家用車での宿泊には充分な立地で助かりました。朝食は起きられず食べ損ねましたので機会があればまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗な部屋で風呂も大きいので快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

繁華街から離れて静かな環境を期待したのですが、上階からの騒音と水の流れる音が絶え間なく気になり、落ち着きのない夜になりました。
駐車場はパチンコ屋に停められたので良かったです。
アメニティは少なかったけど部屋やバスルームは広くて清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋もきれいでよかったです。
駐車場もとなりのパチンコ屋に止めていいていうことでしたのでストレスなくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

仕事で使用しましたが設備も新しく良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

従業員に罪は無いが、ホテル建築における設計.施工上で大きな問題がある。特に給排水衛生設備工事。
多数のコメントが有るように、ベッドの頭上辺りから、排水の騒音が酷い。また、頭の真上に特大のエアコンが鎮座していて、安眠出来る環境には無い。
これまで、多数のホテルに宿泊したが、排水関係での騒音が一番大きかった。
改善は、躯体の関係から無理だと思われる。
ユニットバスと客室との段差も、これまでのホテルでは、高低差が最も大きく転倒には注意すべき。
ホテルには、安全安心の提供が求められるが、疑問が残った。
騒音が後頭部付近から続き、眠れなかった。次の利用は、無い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋はきれいで広く問題ない。ただ、ベッドに寝ていると、水が流れる音が聞こえてくる。気になる人は気になるだろう（私は気にならずぐっすり）。
問題は立地。自家用車等でないと実質的にとまれない。その意味で3～4点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

川沿いに新しくできたホテルで、廊下も広く部屋もきれいであり過ごしやすい。私が宿泊したときは、フロント横にある冷蔵庫のウエルカムドリンク(水）がなかったため、少し残念。ハウステンボスから少し距離はあるが、高速道路を利用すれば問題のない距離にある。ただ、駐車場が少なく隣のパチンコ屋に止めるようになっている。パチンコ屋とは、契約済みと思われる。朝ごはんは、まだコロナの影響でお弁当となっている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月