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アパホテル〈広島駅前大橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈広島駅前大橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.14
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 00:07:14

広島に行く時はいつも泊まらせてもらっているので、今回も安心して予約させてもらいました。
ただ、今回はエアコンをつけるとカビ臭い匂いがすごくてかなり不快でした。真夏なのでエアコンをつけないと暑くて部屋で過ごすことが出来ず、泣く泣く稼動させて2泊過ごしましたが、朝目が覚めるとエアコンの影響なのか咳が止まらず、喉が痛くなってしまいました。エアコンの吹き出し口がカビだらけだったので、エアコンの清掃をマメにお願いしたいです。また浴室のアメニティで、紙コップが2つ重ねて置いてあるのですが、紙コップと紙コップの間に変な毛(どう見ても髪の毛ではない)が付着しており、なんでこのような毛が付着するのか甚だ疑問ですし、ビニールで包まれているものの、使う気になれませんでした。
アメニティ等はエコの観点から前泊している人に使われていないものはそのまま再利用なのかもしれませんが、設置する時に念のため点検をお願いしたいです。
今後も広島に宿泊の際は利用させていただきたいので、改善よろしくお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023-08-07 05:22:34

この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。いつもご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら今回のご宿泊、清掃について至らない点が多く、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう徹底させて頂きます。今後お客様のご期待を損ねることが無いよう邁進して参ります。貴重なお時間を頂きまして貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】