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アパホテル〈広島駅前大橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈広島駅前大橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.13
  • 食事4.29

総合1

投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-26 16:37:07

妻と2泊しました
立地条件は広島駅より徒歩10分以内でとても良いと思います。
食事なしで予約したため、食事は評価なしです。

部屋は到着後に部屋の埃で妻は咳とくしゃみが止まらず、初日のディナーはキャンセルする羽目にあいました。
部屋内に経営者の方々は発刊された冊子がありましたが埃まみれ、アクリル製の冊子書棚も埃が堆積しておりとても衛生的なところではなかった。

ホテルの構造も宿泊可能人数(部屋)に対してエレベーターの個数・能力が不足しており、各階で渋滞が発生するなどとても休まる気がしません

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023-11-28 06:55:06

この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず清掃の不備にて体調に支障をきたすことになったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘について早急に全清掃スタッフに情報共有と注意喚起を行い改善に取り組んで参ります。また設備面についてのご意見も上層部へ報告をさせていただきます。しかしながら当ホテルの設備についてすぐに改修などができずお客様のご意見が反映できず心苦しいところではございますが、今後の新規開業店への貴重な意見として参考にさせていただきます。
この度はせっかくのご旅行で気持ちよくご滞在いただけずに誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。


フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR各線広島駅南口8番出口から徒歩4分!大浴場完備!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】】