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アパホテル〈広島駅前大橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈広島駅前大橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.14
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-28 06:40:18

チェックイン後部屋の清掃ができておらず待たされた。お手洗いのリモコンの電池がなく不便でした。経費削減人員削減このご時世わかりますが、最低限お客様に迷惑がかからない様にお願いします。せっかく楽しみに旅行に来ているのに気分が悪いです。ホテルの立地は良く大変便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023-11-28 06:45:47

この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながらせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけるご滞在とならず誠に申し訳ございませんでした。リモコンの電池については毎日確認をさせてはいただいておりますがお客様のご利用日に確認が漏れてしまったのか、またはちょうど電池の切れるタイミングになってしまったのか確認が取れませんでした。いずれにせよせっかくのご滞在に当たり万全の状態でお部屋をご用意できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。次回またご宿泊いただける気概がある際には満足いただけるように今一度確認の漏れがないように全清掃スタッフに情報を共有し、注意喚起を行ってまいります。
重ね重ねになりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】】