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アパホテル〈広島駅前大橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈広島駅前大橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.13
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-21 08:37:29

広島一人旅で宿泊。
立地は駅近くでとても良いです。
部屋はシングルルーム。全体的にキレイにされている印象を受けました。
ただ、細かい部分までは清掃は行き届いてはいなかったです。そこはあまり見ないようにしていました。(部屋数、回転率を考慮したら仕方ないか…)
大浴場があったのは良かったですが、やはり脱衣所の足場が濡れているのは気持ち悪かったです。(これはどこも一緒だと思うので仕方なしだと思います)
タオル類の受け入れBOXあるとなお良いかと思いました。
出張マッサージもとても気持ち良かったです。
朝食ビュッフェ利用させていただきました。会場も綺麗で料理もとても美味しかったです。
スタッフさんの対応もみなさんとても丁寧で教育が行き届いてたるんだなと感心しました。気持ちよくホテルを利用させていただきました。また広島立ち寄ったときは宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈広島駅前大橋〉 2024-03-22 00:07:40

この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でお客様に清掃についておご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように清掃スタッフに情報共有させて頂きます。
また、当館の設備に関してご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては、他のお客様からも高評価を頂いております。また、大浴場について貴重なご意見誠にありがとうございます。今回頂いたご指摘をもとにお客様の期待を超える大浴場を目指して日々精進して参ります。
他にも、当館のスタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足せずに、お客様により一層快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】】