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ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ･お客さまの声
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初めて利用し連泊しました。エコプランでしたのでゴミ捨てとタオルの交換のみな事は知っていましたが、ペットボトルや缶、ビンを捨てて頂けず翌日書き置きをしてやっと捨てて頂けましたが、今度は書き置きがそのまま、汚物がそのままでガッカリでした。また、フロントもチェックイン時にやたら時間がかかり、貴施設のレベル以下のホテルですら先に荷物を預けた場合はチェックイン時には部屋に入れて下さっているのに、荷物を先に部屋に入れて下さっていなかった事にはビックリでした。過去のレビューを拝見してもちょいちょいサービスが…と書かれているのでこういう事か…と思いました。また、加湿器が置いてあったので早速使おうと思いましたが、水が空っぽでこれまた驚きです。前日に宿泊したモントレにも加湿器がありましたがちゃんと水は入っていました。が、今年オープンしただけあって部屋は勿論、設備も文句無しに良く、大浴場も備わっていたので疲労を癒すのに重宝しました。ベッドの寝心地も良く、立地的も大通、すすきのに大変近く快適に過ごせました。連泊にもってこいなホテルでしたのでまた機会があれば利用したいと思いますが、次にサービス不足であれば3度目はないです。新しいだけで客が来るのは最初だけです。宿泊者の中にはサービス含めてお金を払っていると云う事をお忘れなく。
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この度は数ある宿泊施設の中で当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。チェックイン及び客室のエコプラン清掃の件でご迷惑お掛けいたしました事、申し訳御座いません。内部におきましてエコプランの内容を再度周知しスムーズなサービスが出来るよう努力して参ります。設備等に関して今の所は順調ですが、初めての冬を迎えますので安心せず注意して参ります。またのご来札の際、再度ご指名頂ける様努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ラ・ジェント・ステイ札幌大通（北海道）
4.0
投稿日：2016-11-15 20:33:07
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はぴ3104さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
初めて利用し連泊しました。エコプランでしたのでゴミ捨てとタオルの交換のみな事は知っていましたが、ペットボトルや缶、ビンを捨てて頂けず翌日書き置きをしてやっと捨てて頂けましたが、今度は書き置きがそのまま、汚物がそのままでガッカリでした。また、フロントもチェックイン時にやたら時間がかかり、貴施設のレベル以下のホテルですら先に荷物を預けた場合はチェックイン時には部屋に入れて下さっているのに、荷物を先に部屋に入れて下さっていなかった事にはビックリでした。過去のレビューを拝見してもちょいちょいサービスが…と書かれているのでこういう事か…と思いました。また、加湿器が置いてあったので早速使おうと思いましたが、水が空っぽでこれまた驚きです。前日に宿泊したモントレにも加湿器がありましたがちゃんと水は入っていました。が、今年オープンしただけあって部屋は勿論、設備も文句無しに良く、大浴場も備わっていたので疲労を癒すのに重宝しました。ベッドの寝心地も良く、立地的も大通、すすきのに大変近く快適に過ごせました。連泊にもってこいなホテルでしたのでまた機会があれば利用したいと思いますが、次にサービス不足であれば3度目はないです。新しいだけで客が来るのは最初だけです。宿泊者の中にはサービス含めてお金を払っていると云う事をお忘れなく。
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この度は数ある宿泊施設の中で当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。チェックイン及び客室のエコプラン清掃の件でご迷惑お掛けいたしました事、申し訳御座いません。内部におきましてエコプランの内容を再度周知しスムーズなサービスが出来るよう努力して参ります。設備等に関して今の所は順調ですが、初めての冬を迎えますので安心せず注意して参ります。またのご来札の際、再度ご指名頂ける様努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。