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ラ・ジェント・ステイ札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.45
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.92
  • 食事4.35

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-15 15:08:10

すすきのにも近く(徒歩10分程)札幌駅まで歩いても20分ぐらいだったので立地は良かったです。
部屋も広く、新しいホテルなので綺麗で清潔感がありました。
全体的に満足していますが、少し苦言を。

大浴場で感じたのですが、宿泊客は狸小路が近いという事もあり中国系の方が多かったです。楽しみにしていたその大浴場ですが、とにかく脱衣場が狭い!金曜の宿泊であの混み方なら、土曜日はもっとなのかな?と思いました。
22時ぐらいに行ったのが悪いのか、脱衣かごやカランにも空きがなく、空いてもすぐに次の利用者が来るので落ち着いて入れませんでした。キャパシティに対して大浴場が狭いのと、脱衣場の棚が5段×4列?(違っていたらすみません)で人が一所に詰められた状態になるので外国の方と気を遣い合わなければなりません。そこにアメニティ補充の方が入って来られるので、ゆっくりもしていられず早々に退散。湯上りコーナーは利用する人がいなかったので、棚がそこまであったらなあと思いました。朝8時頃は比較的空いていました。

朝のバイキングは意外にも利用者が少なくゆっくり食べられましたが、全体的にできたてのものが少なく、ご飯も炊き上がって少し時間が経っていたのが残念でした。

特典のシャンプー等は中国製でした。化粧品は中国製であれば使わないという方もいらっしゃるので、この特典は不必要かなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2018-06-24 15:51:55

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
綺麗で清潔感のあるホテルとお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、浴場内の脱衣場の狭さや、ゆっくりお風呂でおくつろぎになれなかった事に対しまして、大変心苦しく感じております。 
浴場の清掃係は、定期的に3階と5階の浴場を巡回しております。アメニティの補充の他清掃を行っており、清掃後の状態を保てるよう努力をしております。ご利用のお客様のご協力に大変感謝いたしております。ありがとうございます。
今回お寄せいただきましたご意見を熟考いたしまして、今後のご提供するサービスに役立てて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・。*くつろぎ旅ガールプラン*。・アロマの香りで楽しむバスタイム♪(朝食付)2名1室
ご利用のお部屋
【レディース モデレートツイン】

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