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ラ・ジェント・ステイ札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.41
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.95
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-29 16:43:16

1歳児を連れていたため低いベッドのジャパニーズスタイルダブルの部屋を利用しましたが、とてもよかったです。

立地的にもファミマ直通で、すぐ近くにドンキ・GU・UNIQLOなどもあり助かりました。(想定より寒くて服を臨時購入)

韓国系の方達がツアーバスから入ってきていたので、そちらの方が多い日でした。
大浴場は広さ含めてよいのですが、先ほどの方達の文化として“浴槽に浸かってから身体を洗う”ようで、あまり気分がよくなかったです。
それに遭遇さえしなければよかったのですが。。。
嫁が子供を連れて入りましたが、お風呂から上がるところがヌルヌルで滑りそうになったそうです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2018-10-18 06:22:03

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋や立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今回ご利用されたジャパニーズスタイルダブルの他、少し広めのジャパニーズスタイルツインもご用意しており、低いベッド以外にも靴を脱いでお部屋に入れるという点から、小さなお子様を同伴されているお客様に喜ばれております。
当ホテルは日本国内のお客様以外に、海外からのお客様も個人団体問わず多くご利用頂いております。
特に団体のお客様には、引率のツアーガイド様を通して館内案内やお風呂の利用説明にご協力をお願いしております。再度、フロント及びツアーガイド様を通してのご案内と説明を強化して参ります。
また、浴槽からあがる際に滑りそうになったとの事ですが、お怪我はございませんでしたでしょうか。今一度日々の清掃時の強化を行うと共に、お客様への注意喚起も行うよう改善をして参ります。
この度の貴重なご意見をお寄せ頂きました事、改めてお礼を申し上げます。
これからも、心地良いご滞在をご提供出来るよう努力をして参りますので、次回も是非ラ・ジェント・ステイ札幌大通をご指名下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクな料金&レイトチェックアウト(素泊)2~3名1室<さき楽>
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスタイルダブル】

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