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ラ・ジェント・ステイ札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.63
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.26
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 08:23:30

広々としたお部屋と、無料のコーヒーマシーンやミネラルウォーターのサービス、また朝食ビュッフェも大満足でした。
他の方のコメントにもありましたが、大浴場の湯温がかなりぬるめに感じました。お好みもあるでしょうが、寒くなってきたので少し温かい方が良いかな、と思いました。

朝食会場に部屋のスリッパで来られていた方が結構な人数いらっしゃったのが気になりました。(部屋着とスリッパは大浴場だけですよね)入り口で検温や消毒でお声掛けしているので、その際になぜSTOPしないのか。。。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2020-10-28 11:30:06

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

館内設備にご満足頂けたようで、私共も嬉しく存じます。
ご滞在中快適にお過し頂ける様、出来る限りご要望にもお応えさせて頂きますのでご不便がございましたらお申し付けください。

大浴場につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルの大浴場の温泉は平均42℃前後の設定となっておりますが、外気や大浴場内の気温によってお湯の温度が上がりにくいことも稀にございます。
その日の気温に合わせて温度調節を細かく行うなどし、利用者の皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

最後に、ご朝食会場ではご不快なお思いにさせてしまい申し訳ございません。
今一度、スタッフ一同チェックイン時のアナウンスを徹底し、レストランスタッフにも都度対応するよう指導して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通 フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】北海道の秋・冬を満喫♪天然温泉付き(朝食付)1名1室
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(23平米)】

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