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ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ･お客さまの声
総合4
いつも利用しております。立地がよく清潔で快適なので選んでおります。一つ残念なのは、外国のお客様のお風呂の使い方で、体を拭かずに脱衣所に行くので水浸しでした。ふた晩ともだったので、わかりやすい説明や注意書きを置く等の工夫が必要だと感じました。
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉まで賜り、感謝の言葉もございません。今後も宿泊先として選んでいただけるよう努めてまいります。外国の方への入浴方法のご案内に関しては、全国の入浴施設が課題として重点的に取り組んでいるかと存じます。当館でも様々な案内方法を模索し、試してきてはおりますが、言語の壁や各国の常識の違いなどから、未だ改善には至っておりません。別の案内方法を模索しつつ、清掃スタッフの脱衣所の清掃頻度やタイミングを見直し、利用する方全員が気持ちよく利用できるような大浴場運営を心掛けてまいります。この度は滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。またのご利用、心よりお待ちいたしております。ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
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総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
いつも利用しております。
立地がよく清潔で快適なので選んでおります。
一つ残念なのは、外国のお客様のお風呂の使い方で、体を拭かずに脱衣所に行くので水浸しでした。
ふた晩ともだったので、わかりやすい説明や注意書きを置く等の工夫が必要だと感じました。
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉まで賜り、感謝の言葉もございません。今後も宿泊先として選んでいただけるよう努めてまいります。
外国の方への入浴方法のご案内に関しては、全国の入浴施設が課題として重点的に取り組んでいるかと存じます。
当館でも様々な案内方法を模索し、試してきてはおりますが、言語の壁や各国の常識の違いなどから、未だ改善には至っておりません。
別の案内方法を模索しつつ、清掃スタッフの脱衣所の清掃頻度やタイミングを見直し、利用する方全員が気持ちよく利用できるような大浴場運営を心掛けてまいります。
この度は滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント