この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋は、お1人様からご家族様でのご宿泊まで、幅広い層のお客様から人気を頂戴しているお部屋でございます。
是非またジャパニーズスタイルルームにご宿泊頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉やご朝食に関しましてご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
コーヒーのお持ち帰りに関しましては、衛生問題上ご対応が難しくなっております。何卒ご了承くださいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のカレーがスープカレーではなくなっていたとのことですが、レストランでご用意しております朝食のメニューは、その時々で内容が変わって参ります。
カレーの内容も時期によって異なって参りますので、新しい味としてお楽しみいただけますと幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館はビジネス・観光のどちらにおいてもご利用頂きやすい立地となっており、当館をお選びいただく際の大きな理由の一つとなっております。

また、客室の畳が汚れていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は清掃責任者に申し伝え、汚れなどが残らないように点検を含めてよりしっかりと行うよう指導いたします。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善課題にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
また、大満足というお言葉にスタッフ一同安堵いたしました。

サウナに関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。
サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。　

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

朝食やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
レストランにてご用意致しております朝食のメニューは、その時々で変わって参りますので、是非またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、新しい味をご堪能いただけますと幸いでございます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

朝食やスタッフの対応に対するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
レストランにてご提供しておりますメニューは定期的に変わりますので、次回ご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非改めてご賞味くださいませ。

また、アメニティやベッドにつきましての貴重なご意見をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましては、2022年4月1日よりプラスチック資源循環促進法施行に伴うプラスチックごみ削減義務への対応としまして、客室内へのアメニティーのセットを撤廃し、お客様でご選択いただくアメニティーバイキング方式での提供に変更させていただきました。
そのためスキンケア用品は大浴場にて、皆さまでご利用頂けるものをご用意させて頂いております。ご了承いただけますと幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

また、スタッフの対応に対するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋に空室がございましたのでお広めのお部屋をご用意差し上げましたが、お気に召して頂けたご様子に大変安堵致しました。

またぜひ当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、ご宿泊頂いた皆様から多くのご意見を頂戴しております。
混雑状況が分からず、番号札を取り、中に入っても並ぶことになってしまったとのご意見は、他のお客様からも頂戴しておりますので、今後の重要な改善点の一つとして対策を考えて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

大浴場に関しましては、3階・5階共にそこまで大きなものでは無い為、満室近くご予約を頂戴致しておりますお日にちですと非常に混雑する場合がございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

混雑状況が分かるとありがたいとのお言葉は他のお客様方からも頂戴致しておりますので、今後の大浴場運営におきまして、より皆様に快適にご利用頂けますよう対策を考えて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は平均41度前後の温度設定となっており、外の気温に合わせてその都度調整いたしております。
しかしながら、この度はゆっくり浸かれなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後はより細かく温度を調節し、皆様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

お部屋や立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたご意見を参考に、より皆様に安全・快適にご利用頂く事ができますよう、サービスの強化に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見の数々を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変恐縮でございます。

この度頂戴致しましたご意見を参考に、より皆様に安全・快適にご利用頂く事ができますよう、サービスの強化に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度ご案内差し上げましたお部屋タイプは、ジャパニーズスタイルツインと言うお部屋でございました。
もしお気に召して頂けましたら、是非次回はジャパニーズスタイルツインのお部屋にてご予約を頂戴出来ますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通