この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場でお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉には神経痛 筋肉痛の緩和、疲労回復などの作用がございます。
日頃の疲れを癒していただけた様であれば、幸いでございます。

ご宿泊なさるお客様にお寛ぎいただけるよう、ささやかではございますが、客室にはコーヒーと紅茶のドリップポッドをご用意しております。
お喜びいただけて嬉しい限りでございます。
備品につきましては、客室には備え付けていない場合でもフロントにてご用意していることがございますので、ご滞在中ご不便がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ればと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
当館は、ビジネス・観光のどちらにおいてもご利用いただきやすいホテルかと存じますので、また札幌へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見はレストラン責任者へ申し伝えたく存じます。

大浴場をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
この度のお言葉に満足せず、よりよいサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

大浴場の塩素に関しまして、臭いが気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
一日に数回、塩素濃度に変化が無いかの確認と記録を行っており、お客様がご滞在されておりましたお日にちにも通常通り確認を行っておりましたが、規定の数値を上回る結果は出ていないようではございました。

しかしながら、塩素投入直後でしたり、塩素の混ざり具合によっては匂いが気になるようなこともあるのではと存じますので、もし気になるようでしたら直ぐにでもご連絡いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

当館自慢の大浴場はお楽しみいただけましたか？
これからどんどん気温が下がってまいります。
ビジネスで札幌にお立ち寄りの際や、ちょっとしたご旅行などをご計画の際は、寒さと疲れを大浴場で癒していただける当館を、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

エアコンの調節でご不便をおかけ致しましたこと、大変心苦しく存じます。
エアコンに限らず、備品等のご使用方法などでご不明点がございましたら、お気兼ねなくフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。

ご滞在時の清掃受け付け可能時間に関しましては、チェックイン時にお渡ししております館内案内に記載がございますが、分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。
改めてご案内を差し上げますと、ご滞在中のお部屋の清掃は、10時から14時までの承りとなっております。
また当館へのご宿泊の機会を頂戴できましたら、こちらのお時間を参考にして頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

温泉の温度がお身体に合わなかったご様子、大変心苦しく思います。
近頃は気温も下がりつつありますので、今一度設定温度の見直しを致します。

ご滞在中はいかがでしたでしょうか。
当ホテルはバス、トイレが客室タイプによりユニットバスまたはセパレートと、ご用意が異なっております為、今後ご宿泊の際にはその点も含めて客室タイプをお選びいただけますと、より快適にお過ごしいただけるかと思います。

以前にも何度か当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

大浴場は3階と5階にご用意がございまして、お時間帯によって男女が入れ替わるようになっておりますが、どちらの大浴場もお楽しみ頂けましたでしょうか？
少しでもご旅行の疲れを癒すお力になれましたら幸いでございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めの言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場、ご朝食共にご満喫頂けましたようで、何よりでございます。

チェックインに関しましては、当館通常15時チェックイン開始ではございますが、お客様がご到着された際にお部屋が出来上がっている場合は、お早めにご案内可能な場合がございます。
ただしこちらは確約ではない為、確約でお早目のチェックインをご希望される場合は、有料のアーリーチェックインも別途ご用意致しておりますので、是非お問い合わせくださいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めの言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見は、清掃スタッフ及び清掃責任者に申し伝え、以後発生しないよう厳しく対応して参ります。

ご朝食をご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
メニューはその時々で少しづつ変化して参りますので、またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非新しい味をご賞味下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

快適にご利用頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルは決して豪華な作りではございませんが、お客様方に少しでも快適にご利用いただけますよう、清潔な客室とユニークなデザインの大浴場、丁寧な接客でお客様の寛ぎの場をご提供できるよう日々精進致しております。

しかしながら、エレベーターや大浴場でのご利用の際に、ご不快、ご不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。

少しでも皆様に安心、快適にご利用頂けますよう、貼り紙等によるお客様方へのお願いや、館内・大浴場巡回の際に直接お声掛けする等して対応して参りたいと思います。

札幌に数あるホテルの中でも当館をお気に召していただけました事、大変光栄でございます。
是非また札幌にお越しの際は当館にご宿泊頂き、当館自慢の大浴場をゆっくりとお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変光栄でございます。

当館自慢の大浴場をご満喫頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場は3階と5階に分かれておりまして、お時間帯によって男女の入替を行っておりますが、両方お楽しみ頂けましたか？
お客様が仰っております和風テイストの大浴場と申しますのは、恐らく3階の大浴場のことではと思いますので、もし5階の大浴場をまだご利用いただけていないようでしたら、次回以降ご宿泊の機会を頂戴出来ました際に是非お楽しみくださいませ。
3階と5階の大浴場はまったく違う内装にてご用意いたしておりますので、また一味違った楽しみ方をしていただけるのではと存じます。

サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

朝食ビュッフェも存分にご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
メニューはその時々で少しづつ変化して参りますので、またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非新しい味をご賞味下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変光栄に思います。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

当館は札幌の中心地にございますので、飲食・ショッピング・ビジネスといった様々なご用事の際にもご利用いただきやすいのではと存じますが、既に次回ご宿泊の為のご予約を頂戴する事ができたとの事で、再度お客様にお会いできる日を私共も心待ちにいたしております。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めのお言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度お選びいただきましたお部屋タイプは、モデレートツインタイプと言うお部屋でございます。
おおよそ23㎡のゆったりとしたお部屋となっておりますので、圧迫感も少なく、お休み頂きやすいお部屋としてご好評を頂戴いたしております。

併設されておりますコンビニは24時間営業しておりますので、ホテルからの遠出が難しいこのご時世でも、お食事の調達やちょっとしたお買い物が必要な際にも便利にご利用頂けるかと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召して頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝晩共にご利用頂いたと言う事で、3階と5階どちらの大浴場もお満喫いただけ、誠に嬉しく存じます。

ご朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、ただいま当館では期間限定でご朝食をお安くご提供いたしております。
メニューはその時々で少しづつ変化して参りますので、またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非新しい味をご賞味下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

今後も利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。

サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当館自慢の大浴場をご満喫頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場は3階と5階に分かれておりまして、お時間帯によって男女の入替を行っておりますが、両方お楽しみ頂けましたか？
温泉水の質は同じですが、デザインが全く異なる造りとなっておりますので、もしこの度片方のみのご利用でしたら、次回以降ご宿泊の機会を頂戴出来ました際に是非両方お楽しみくださいませ。

レストランでは、ご不便なくご朝食をお取り頂けましたか？
もしお困りの際にお力になれることがございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付け下さいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

バスルームの通気口に埃が溜まっていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして、お客様のお手を煩わせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後同様のことが起こらないよう、スタッフ一同注意深く対応して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。

当館は札幌の中心地にございますので、飲食・ショッピングといったご用事でもご利用頂きやすいかと存じます。
この度は素泊まりでのご利用とのことでしたが、当館は朝食も大変ご好評を頂いておりますので、また機会がございましたら、是非ご朝食付プランでのご予約もご検討くださいませ。

駐車場に関するご案内が分かり難かったようで、誠に申し訳ございませんでした。
当館には専用の駐車場のご用意が無い為、近場の有料駐車場をご案内差し上げておりますが、当館の周りは一方通行の道が多いので、より分かり難かったのではと存じます。
もしお困りでしたら、お気兼ねなく当館に電話頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当館の宿泊料金はその時々で異なっており、今の時期はコロナウィルスの影響もございますので、一部特別価格で販売しているお日にちもございます。
この機会にまた足をお運び頂けますと幸いでございます。

当館自慢の大浴場、そしてご朝食のどちらもご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
特にご朝食に関しましては、定期的にメニューも変わって参りますので、次回ご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非改めてご賞味くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通