この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

満足できるホテルと、お褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。

ご投稿内容に満足せず、日々、お客様にご満足いただけますサービスを提供できます様、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も機会があれば、是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。

現状に満足せず、お客様によりよいサービスをお届けできます様、精進致します。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ごゆっくりお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また機会がございましたら、是非お越し頂ければと存じます。

またのご利用お待ち申し上げております。


ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場に関しましてですが、温泉の成分により、かなり滑りやすくなっております。
日々、清掃を行ってはいますが、今一度徹底させて頂きます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。

機会がございましたら、是非、ご朝食も含めご利用いただければと存じます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最高でしたとスタッフの励みになるお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様によりよいサービスを提供出来ますよう、今後ともお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご滞在にご満足頂けました様で、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。　

今後とも、お客様に、また来たい！と思って頂けるようなホテルを目指し、日々、精進して参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
またのご利用お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくのご滞在の最中当ホテルスタッフの健康状態によって御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

皆様が感染症拡大防止に向け様々な対策を行いながらのご旅行を楽しんでいる中でご不安な思いを与えてしまうような行動を避けるべく、今一度スタッフ全員の健康管理をしっかりと行って参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご旅行のご機会がございましたら、是非ラ・ジェント・ステイ札幌大通のご宿泊をご検討頂けますようお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は泉質や和の要素を取り入れた内装など多くのこだわりがあり、市内中心部では数少ない天然温泉ということも相まって多くの方からご好評をいただいております。今回お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。

最近では平日・休日を問わず多くの方からご宿泊をいただいている為、満室の日も多くお泊りいただけない日もあったかと思われます。

今後も機会があれば、是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
駐車場に関するご案内が分かり難かったようで、大変申し訳ございませんでした。当館には専用の駐車場のご用意が無い為、近場の有料駐車場をご案内差し上げております。
また、当館の周りは一方通行の道路が多い為、お困りの場合は、お気兼ねなく当館にお電話頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましてですが、2022年4月1日よりプラスチック資源循環促進法施行に伴うプラスチックごみ削減義務への対応としまして、客室内へのアメニティーのセットを撤廃し、お客様でご選択いただくアメニティーバイキング方式での提供に変更させていただきました。
その中でも、スキンケアグッズにつきましては、フロントにお申し付けいただくことで直接お渡しできるアメニティとなっております。

今後方針が更に変更になる可能性もございますが、もしまた当館にご宿泊の機会を頂戴できましたら、一度フロントにご確認頂けますと幸いでございます。

ご朝食をご堪能いただけましたご様子、私共も嬉しく存じます。

レストランにてご用意致しております朝食のメニューは、その時々で変わって参りますので、是非またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、新しい味をご堪能いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

歯ブラシが硬かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

心苦しくはございますが、現状はご用意致しております歯ブラシを変更する予定はございません。
もし硬さが合わないとの事でございましたら、ご自身でご利用頂きやすいものをお持ち頂けますと幸いでございます。

何卒ご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場料金に関しましてですが、当館には専用の駐車場のご用意が無い関係で、ご案内差し上げることが可能なのは提携先または提携外の有料駐車場となっております。

お客様のお車の大きさやご利用の時間帯、近隣駐車場の混み具合によって都度ご案内先が変わり、ご料金も異なる為、その時々で一番お客様にご利用頂きやすい場所をご案内差し上げております。

しかしながら、当館が市の中心部にございます関係で、近隣駐車場のご料金は平均1,800円前後であるところがほとんどでございます。

心苦しい限りではございますが、何卒ご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に対するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

その節は、雪によりこちらまでお越し頂けなかったとの事で、お客様もご予定の変更などで大変なお思いをされたのではと存じます。
お客様のお心に寄り添ったご対応が出来ておりましたら何よりでございます。

改めて当館にご宿泊頂ける機会を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
ご滞在はご満喫頂けましたでしょうか？

ビジネス、観光、どちらにおいても当館はご利用頂きやすいかと存じますので、また是非当館にご来館頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めの言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

初めての札幌旅行のご宿泊先に当館をお選びいただけました事、大変光栄でございます。

当館はすすきのや大通と言った札幌中心街のみならず、札幌駅にもご移動いただきやすい場所に位置してございますので、遠方へお出かけされる場合にもご利用頂きやすいかと存じます。
ぜひまた札幌にお越しの際には、ご旅行の拠点として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

大浴場の床が滑りやすくなっていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
毎日大浴場を清掃する際に床も掃除致しておりますが、大浴場が混雑する時間が長く続きますと、温泉成分の関係でぬめりが発生しやすくなってしまい、滑りやすくなってしまうようでございます。
少しでもぬめりの発生を減らせるよう、よりしっかりと床の清掃に注力して参ります。

お客様、お連れ様共に、朝食ビュッフェをご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
レストランにてご用意致しております朝食のメニューは、その時々で変わって参りますので、是非またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、新しい味をご堪能いただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当館はすすきのや大通と言った札幌中心街のみならず、札幌駅にもご移動いただきやすい場所に位置してございますので、遠方へお出かけされる場合にもご利用頂きやすいかと存じます。

ぜひまた札幌にお越しの際には、ご旅行の拠点として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。

この度、お部屋タイプおまかせプランにてご予約を頂戴しておりましたので、モデレートツインルームと言うお部屋をご用意差し上げました。
こちらのお部屋はバス・トイレ別のご用意となっている為、1名様利用のご宿泊の場合でも非常に人気のあるお部屋となっております。
もしお気に召して頂けましたら、次回は是非モデレートツインルームでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

レストラン・大浴場共にご満喫頂けましたようで、誠に光栄でございます。
レストランにてご用意致しております朝食のメニューは、その時々で変わって参りますので、是非またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、新しい味をご堪能いただけますと幸いでございます。

当館でご案内差し上げておりますご宿泊の料金は、飛行機等と同様に日によって変動しております。
次回ご利用の際には宿泊料金が大きく変わっている可能性もございますので、何卒ご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に御満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館は決して豪華な造りではございませんが、清潔な客室や当館自慢の大浴場などにて、お客様方の日々の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなりました。
この度のお言葉に満足せず、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

レストランに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたご意見は、レストランの責任者と共有し、今後の参考とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

客室や立地、大浴場に関してなど、多くのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄でございます。

この度お客様がご宿泊されましたのはモデレートツインルームと言うお部屋でございまして、仰る通りこちらのお部屋はバス・トイレが別となっております。
しかしながら、お部屋タイプによってはユニットバスタイプになっているお部屋もございますので、今後違うお部屋タイプでのご宿泊を検討される事がございましたら、一度お電話などにて当館までお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

客室の空調の音が大きく中々寝付けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊されたお部屋を確認致しましたが、特に故障などは見受けられ無かった為、通常の稼働音かと思われます。
設備上風量の設定を強くすればするほど大きな音が発生しますので、もしまた宿泊の機会を頂戴出来ましたら、風量を抑えめにして設定頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通