この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ジャパニーズスタイルというお部屋タイプは、お履き物を脱いで素足でご利用頂けますので大変過ごしやすいかと存じます。
お気に召して頂けたご様子に大変安堵いたしました。

また、サウナに関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
サウナや複数の浴槽のご用意につきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を追加で設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋に関しましてもご満足いただけましたようで安堵いたしました。

しかしながら大浴場のにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
一日に数回、塩素濃度に変化が無いかの確認と記録を行っており、お客様がご滞在されておりましたお日にちにも通常通り確認を行っておりましたが、規定の数値を上回る結果は出ていないようではございました。

しかしながら、塩素投入直後でしたり、塩素の混ざり具合によっては匂いが気になるようなこともあるのではと存じますので、もし気になるようでしたら直ぐにでもご連絡いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
私どもでは大浴場で感染拡大防止の為、15名定員の人数制限を設けておりますが一気に15名様が入られると狭く感じる事もあるかと存じます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、立地とお部屋に関しましてご満足いただけましたようで大変安堵いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供出来ますようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうござます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館はビジネス・観光のどちらにおいてもご利用頂きやすい立地となっており、当館をお選びいただく際の大きな理由の一つとなっております。
ご利用に際し、ご満足頂けたようで幸いでございます。

また、朝食に関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の改善課題にさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

温泉やご朝食に関しましてご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

レストランにてご提供しておりますメニューは定期的に変わりますので、次回ご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非改めてご賞味くださいませ。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は3階と5階の2箇所にてご用意いたしておりまして、お時間帯によっての男女入れ替え制となっております。
温泉の質こそ同じではございますが、内装が異なる為、もしこの度片方の大浴場のみのご利用でございましたら、是非次回もう片方もご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備とスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この件は、既にお話しいただいたその日に清掃責任者に申し伝えてはおりますが、改めて点検をよりしっかりと行うよう指導いたします。
そして、フロントスタッフに対するより一層の教育の徹底を図り、以後このようにお客様にご不快な思いをさせないよう、指導・改善を行って参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
さらにまた来たいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

大浴場のAEDに関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
本来であれば事前に確認し交換をしてからお客様をお通しすべきところ、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
早急に交換するよう周知いたしました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてですが、当ホテルには専用の駐車場がございません為、お近くの有料提携先、または提携外有料駐車場などをご案内差し上げております。
提携先はいくつかご用意がございますが、いずれも先着順のご案内になりまして、お客様のお車の大きさやご利用時間帯、また駐車場の利用状況によりご案内先やご料金も異なっては参りますが、最大で1,800円で24時間お停め頂くことが可能な場所もございます。

ですが、こちらはあくまでも当ホテルからのご提案である為、よりお客様にとってご利用頂きやすい駐車場が他にあれば、そちらをご利用頂くことも可能でござます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
私どもの大浴場は、3階と5階で内装が異なる為、皆さまに違った雰囲気を味わって頂けるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたらご利用頂きたく存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけましたようで、大変安堵いたしました。

私どものホテルは地下鉄大通駅から徒歩5分ほどの距離にございまして、周辺にも狸小路やすすきのがございますので、お食事やお買い物でお出掛けの際などにも便利かと存じます。
また、心地よかったとのお言葉も頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますよう日々努めて参ります。
お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ベビーベッド設置と客室内の設備に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。
私どものホテルでは、原則おむつの取れていない乳幼児のお子様のご利用をご遠慮いただいておりますため、設置をしておりません。
事前のご案内が無くご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

しかしながら素敵なホテルとの、お言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は天然温泉となっておりますので、ご旅行の疲れを少しでも癒して頂けたようでしたら幸いでございます。

コーヒーメーカーに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
日頃の点検の際に気づき、お客様をお部屋にお通しする前に気づくべきところを、私共の確認不足によりご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

これからもお客様に満足頂けるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。　

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

過ごしやすいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしました。
今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで安堵いたしました。

ただいま当館では、新型ウィルス感染拡大防止の一環として、大浴場にて人数制限を設けております。
皆様にご協力いただき少しご不便をお掛けしておりますが、気持ちよく過ごせたとのお言葉は大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

私どもでは朝食を北海道の食材を使用しブッフェスタイルでご提供しております。
また機会がございましたら、次回は是非朝食もお召し上がりくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

当館はビジネス・観光のどちらにおいてもご利用頂きやすい立地となっており、当館をお選びいただく際の大きな理由の一つとなっております。
またぜひ当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
この度はお部屋に空室がございましたのでお広めのお部屋をご用意差し上げましたが、お気に召して頂けたご様子に大変安堵致しました。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館はビジネス・観光のどちらにおいてもご利用頂きやすい立地となっており、当館をお選びいただく際の大きな理由の一つとなっております。

また、ドライヤーにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
客室にてご用意しておりますドライヤーはこれまで通りのもののご用意となってしまいますが、大浴場にて新しくご用意致しましたドライヤーは風力の強いものですので、よろしければ是非一度お試し下さいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
この度は、お部屋に空きがございましたので、ご予約いただいたお部屋より広めのレジデンシャルダブルというお部屋をご用意させて頂きました。
お気に召して頂けたご様子に、私共も大変安堵致しました。

レストランにてご提供しておりますメニューは定期的に変わりますので、次回ご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非改めてご賞味くださいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通