この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

フロントの対応や立地、その他館内の様々な面においてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
小さなお子様とご一緒のご宿泊に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

しかしながら、バスルームや空気清浄機等におきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
交換できるものはすぐに交換し、その他すぐには対応できないものも、改善点として上層部にあげさせていただきます。

この度はお忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰るように、当館の周りの道は一方通行の道が非常に多くなってございます。
お車でいらっしゃるお客様方には、毎度大変な思いをさせてしまい、私どもも大変心苦しく存じます。
道案内を含め、もし困ったことがございましたら、お気兼ねなく当館へご連絡下さいませ。
可能な限りお力になりたく存じます。

浴室のライティングに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当館には女性のお客様も多くご宿泊頂いておりますので、今後の参考とさせていただきたく存じます。

大浴場をゆっくりとご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館は満室近いご予約をいただくことが多く、特に週末は多くのお客様方にご利用いただいております。
混雑時には、皆様に譲り合ってのご利用をお願いしておりますので、何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
またお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、エレベーターでご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、朝は大浴場や朝食、ご出発でお客様が重なりお待たせする事が多くなっております。
建物の構造上、早急とはなりませんが、スタッフ内で協議し改善に向けて取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数々の貴重なご指摘・ご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテル内の備品やアメニティの質についてのご意見は今後お客様より頂いたご意見を参考にし、改善していけるよう検討致します。
当ホテルへご予約を頂きましたお客様のご期待に応えることのできるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

館内設備や客室、朝食等に関しましてご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。

この度ご用意いたしましたお部屋はスーペリアダブルルームというお部屋でございます。
南向きのお部屋でございますので、観覧車が見えやすく、日中も明るく人気のあるお部屋となっております。
お気に召されましたら、是非次回はスーペリアダブルルームにてご予約を頂戴できましたら幸いでございます。

また、館内着に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の参考とさせていただきたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

skさっちん　様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌市の中心部にあり、最寄りの地下鉄駅や新千歳空港往来のバス停が徒歩5分圏内にございます。また、JR札幌駅からは徒歩約20分の位置にございます。
新千歳空港まではJRをご利用いただいた方が時間的には早いのですが、バス停留所が大変近いこともあり、高速バスをご利用されるお客様も多くいらっしゃる為、日によっては混雑する場合もございます。
お客様のご都合に合わせて交通手段をお選びいただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラジェントステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。

基本は環境に配慮しスリッパに中敷きを敷いてご利用いただいておりますが、フロントにて使い捨てのスリッパもご用意しております。
ご案内が不足し申し訳ございません。

また、以前はコップの飲み残しについては清掃時に処分させていただいておりましたが、一部のお客様より声をいただき、ゴミと同様に確実に処分してもいいかお客様の意思が確認できない物に関しては処分しないよう清掃スタッフへ指導させていただいております。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。


ラジェントステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋や大浴場についてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。
大浴場は男女フロア入れ替え制となっており、朝と夕で異なる内装をお楽しみいただけたかと存じます。
当館１階にございます『バーソブリン』をお気に召していただけたようで何よりでございます。仰いますとおり、１枚板のバーカウンターやその他内装にこだわっております。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルと隣のコンビニエンスストアは館内直結となっております。
例えば夏の真夏日や冬の真冬日など、一瞬外に出るのすら億劫な日でも外に出ることなく立ち寄れるため、多くの方から便利だとの声をお寄せいただいております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は2016年にOPEN致しまして、皆様に支えられながら今年で8年目を迎えました。お客様よりお褒めの言葉を頂き、私共も光栄に存じます。
これからも皆様の期待に添えられるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

ぁああゝ様

引き続き当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回は和室タイプのお部屋をご提供致しましたが、お気に召していただけた様で何よりでございます。
近頃は札幌市内にてライブやコンサートも多く、大浴場はかなり混雑していたと存じますが、ゆっくり温泉に浸かることはできましたでしょうか？
朝食会場となる当ホテル2Fのレストランではランチ営業も行っておりますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にてお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、客室や朝食につきましても多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もお客様からのお言葉に甘んじず、皆様によりご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またお会いできますことを心待ちにしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様からのお言葉に慢心せず、快適にお過ごしいただけるお部屋とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
お客様にまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフに報告するとともに、改善できるよう、日々の点検を強化して参ります。
お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また札幌にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご宿泊ならびに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お客様の仰る通り、当館は大通駅や狸小路とも近く、観光などにご利用のお客様にご好評を頂いております。
この度のお言葉に満足せず、今後も皆様に満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

立地やスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。
また、大浴場にてお寛ぎいただきましたご様子で大変安堵致しました。
当館は大通駅や狸小路商店街にも近く、観光やビジネスでご利用のお客様にご好評頂いております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたダブルルームにて当館から見える観覧車を見る事ができたようで大変嬉しく思います。

2か所の大浴場は入れ替え制のため、浴室内の内装が少し異なります。「道南杉」の浴室をお気に召していただいたようでなによりでございます。

また、朝食について落胆させてしまい申し訳ございません。季節ごとに朝食ビュッフェやランチのハーフバイキングを提供しておりますので、同食材を用いてることがございます。
季節ごとで北海道の食材をお楽しみいただければ幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ラジェントステイ札幌大通　フロント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場についてご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にお怪我がない様で大変安心いたしました。
清掃については一日に時間をおいて定期的に行っておりますが、至らない点がありお客様にご不便をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。

お客様にお怪我がない様、スタッフ一同改めて清掃内容など確認し見直して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

季節により朝食ビュッフェのメニューも変化致しますので、今後他の時期にご宿泊の機会がございましたら、ぜひまた朝食をお召し上がりしてみてはいかがでしょうか！

またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、ファミリーマートさんに直結しており、ちょっとした足りない物や飲食物を買うのに便利でございます。
ご移動やお買い物にも行き易い立地でございますので、お客様の快適な旅の一助になれれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント