総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 16:04:33
-
はじめて宿泊しました
場所も行動しやすい所で
お部屋からの眺めもやかったです
食事に対しての
調味料が豊かであれば
(辛みの)
もっと食事が楽しめたとかんじました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年03月30日 10:22:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
今回はご予約のお部屋タイプより、広めで眺めの良いお部屋をご提供させて頂きましたので、快適に過ごして頂けたかと存じます。
レストランに関して貴重なご意見ありがとうございます。更なる高評価を頂けるよう、今後の参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード2022受賞記念★ポイント10倍】都心で天然温泉を満喫!(朝食付)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 3名1室(25平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 06:57:23
-
2泊させて頂きませた。立地は札幌の中心部にあり、1階はファミマになっており便利でした。
お風呂も温泉で快適でした。
札幌に行く際にはまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年03月13日 17:14:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り当ホテルは狸小路やすすきのに近いため、おでかけにも便利な立地でございます。
昨年には狸小路にMoyuk、すすきのにはCOCONOSUSUKINOがオープンしたので天候が悪くても楽しめるような商業施設が近くにいくつかできましたので機会があればお楽しみいただければと存じます。
また、大浴場についてもお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
チェックイン後の15時から深夜1時まで営業しておりますので、ご好評いただいております。
今後も慢心せず、さらにサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード2022受賞記念★ポイント10倍】都心で天然温泉を満喫!(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 13:40:02
-
レースのカーテンに汚れがありました。それ以外は、大変良かったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年01月18日 18:06:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レースカーテンの汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当に報告、改善させていただきます。
今後はこの様な事が無いよう、スタッフ一同努める所存でございます。
この度は、ご多忙の中クチコミ投稿賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード2022受賞記念★ポイント10倍】都心で天然温泉を満喫!(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 15:50:57
-
部屋は綺麗さ、広さそこそこ良かった。
窓の開閉ができ、空調も完備。
バス、トイレ別。
全部屋禁煙で2階に喫煙スペースあり。
大浴場は天然温泉とあったが、お湯はぬるめ、洗い場が少なく雰囲気作りはされていたが満足度は低め。
立地は良く、入浴にこだわらなければ良いホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年01月06日 03:48:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご滞在頂いたモデレートツインのお部屋はバス・トイレ別々になっておりますが、お部屋によってはユニットバスタイプ(バス・トイレが一緒)になっております。
大浴場の温度に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。冬のシーズンということもあり、多くの皆様に心地よくご利用いただけるよう温度管理を見直して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】冬休みのカップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 14:44:41
-
温泉が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年12月10日 19:50:49
-
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
当ホテルの温泉大浴場は3階と5階で異なる内装となっております。
とくに5階大浴場の狸のオブジェは圧巻で、大変好評をいただいております。
またお越しの際は、ぜひそちらもご注目いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊ならびに口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ7月15日開業記念プラン(朝食付)2~3名1室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 3名1室(25平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 11:09:12
-
部屋も広く、清潔でした。お風呂もたぬきをモチーフにしていて楽しかったです。立地も良く、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年12月02日 05:19:24
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館近くに狸小路商店街がございますので、大浴場内にはこちらをモチーフにしたたぬきのデザインがございます。二か所ございます大浴場にて内装が異なる為、お楽しみ頂けたことと存じます。
また、当館は大通駅から徒歩5分程度の場所に位置している為、観光はもちろんビジネスでもご利用しやすいかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉大変うれしく思います。お客様のご期待にお応えできるサービスをこれからも提供して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2組限定】(全高155センチ以下の車種限定)車でも安心の駐車場無料プラン♪(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルA(23平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 17:14:28
-
お部屋も綺麗で、空いていたので不便なく過ごせました。スタッフさん達の対応も良かったです。
ただ、館内が少し寒かったです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年11月17日 08:16:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
館内の気温につきまして、私共の管理が至らずにご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
札幌は11月に入り、気温がかなり冷え込んでおりますので、いま一度館内の気温調節を徹底して参ります。
次回ご宿泊の際は満点の評価をいただけるよう努めたいと思いますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉完備&コンビニ直結(朝食付)2~3 名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 3名1室(25平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:59:18
-
天然温泉でお部屋も綺麗でとても良かったです。外を出ると沢山の飲食店があるので立地も最高!ですが土日は予約しないとどこも賑わっていて入れません。大通り方面なら少し人も少なくて予約なしでも入れました。21時過ぎのお風呂は大混雑!少し時間ずらすと良いかもしれません。朝ご飯は、1歳半の子も食べられる物が沢山あり大満足。美味しくて喜んで食べてました。大人も美味しく頂きました。コロッケがカニクリームコロッケだったり米粉ロールやサーモンがあったりよくあるホテル朝食より工夫がありました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年11月13日 22:37:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、館内の施設や朝食についてお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
温泉施設についてご不便をおかけして申し訳ありません。近頃肌寒い日が続いておりますので、温泉ご利用のお客様が多く見受けられます。皆様譲り合ってのご利用をお願い致します。
当館より徒歩10分圏内に、繁華街がございますので近隣には多くの飲食店がございます。お客様のおっしゃる通り、当館から少し歩くのですが、札幌駅から大通方面にも飲食店が多くございますのでぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか。
また、当朝食はバイキング形式となっており、北海道の旬の食材を使用した料理となっております。季節ごとにメニューも変わっておりますので。ぜひまた当館へお越し頂いた際、お楽しみいただければ幸いです。
お客様のお越し、スタッフサービス心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ7月15日開業記念プラン(朝食付)2~3名1室
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 10:25:29
-
フロントの方の対応等、サービス面は文句の付けようがないくらい満足だった。
立地もすごく良く、1階にはファミリーマート、近くに薬局があるので何かあっても困ることは無かった。
部屋も広く、綺麗で快適だった。子どもが動き回っても大丈夫な和室にして正解だった。
エレベーターではルームカードをかざさないとボタンが押せない仕様になっており、少し面倒だがセキュリティ面では安心できた。
また泊まりたいですが、改善点を申し上げるとしたら、
・部屋のバスルームの換気が弱い気がするので、用を足した後臭いが消えにくい。
そのため共用のトイレを利用しようと思ったが、2階にしかないため時間帯によっては混む。
・バスルームのカーテンがかなり臭う。
・部屋に備え付けの空気清浄機が臭うので使えない。使った方が臭い。
・電子レンジが3階にしかないため、各階にあったら嬉しい。離乳食を温めるのに利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年11月09日 04:37:53
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロントの対応や立地、その他館内の様々な面においてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
小さなお子様とご一緒のご宿泊に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、バスルームや空気清浄機等におきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
交換できるものはすぐに交換し、その他すぐには対応できないものも、改善点として上層部にあげさせていただきます。
この度はお忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・和室】ジャパニーズスタイルダブル(23平米)】
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*ぽぽんたさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- *ぽぽんたさん [50代/女性] 2023年10月24日 19:01:12
-
10月21日宿泊しました。ホテル周りが一方通行ばかりなので駐車場を聞きに行くのも大変でした。お部屋も朝食も満足ですが、洗面所のライティングが白っぽい電球だと女性にはうれしいかと思います。
浴場は泉質も良く、すごく混んでいて、残念でした。もっとゆっくりしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年10月24日 21:30:36
-
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰るように、当館の周りの道は一方通行の道が非常に多くなってございます。
お車でいらっしゃるお客様方には、毎度大変な思いをさせてしまい、私どもも大変心苦しく存じます。
道案内を含め、もし困ったことがございましたら、お気兼ねなく当館へご連絡下さいませ。
可能な限りお力になりたく存じます。
浴室のライティングに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当館には女性のお客様も多くご宿泊頂いておりますので、今後の参考とさせていただきたく存じます。
大浴場をゆっくりとご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館は満室近いご予約をいただくことが多く、特に週末は多くのお客様方にご利用いただいております。
混雑時には、皆様に譲り合ってのご利用をお願いしておりますので、何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ7月15日開業記念プラン(朝食付)2~3名1室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 19:55:46
-
9月7日に宿泊しました。
スタッフの対応がとても良かった。
隣がコンビニなのも便利です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年09月12日 06:02:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルと隣のコンビニエンスストアは館内直結となっております。
例えば夏の真夏日や冬の真冬日など、一瞬外に出るのすら億劫な日でも外に出ることなく立ち寄れるため、多くの方から便利だとの声をお寄せいただいております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 17:13:35
-
外観も内装も非常に綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年09月11日 06:20:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は2016年にOPEN致しまして、皆様に支えられながら今年で8年目を迎えました。お客様よりお褒めの言葉を頂き、私共も光栄に存じます。
これからも皆様の期待に添えられるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード2022受賞記念★ポイント10倍】都心で天然温泉を満喫!(朝食付)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・和室】ジャパニーズスタイルダブル(23平米)】
総合4
くっぱ21さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- くっぱ21さん [30代/男性] 2023年08月26日 14:17:37
-
接客がとても良かったです。
大浴場も定期的に清掃が入ります。
食事は利用していないので評価しておりません。
駅にも近く、飲食店も多数ありますので、とても便利でした。
施設もきれいでとても気持ちよく利用することができました。
しかしながら、皆さんが大浴場を利用すろためかわかりませんが、部屋のシャワールームが下水の臭いがして、入室した時にシャワールームが開けっ放しだったので、部屋中が下水の臭いがしており、そこは改善すべきかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年08月27日 04:59:33
-
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフに報告するとともに、改善できるよう、日々の点検を強化して参ります。
お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また札幌にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご宿泊ならびに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード2022受賞記念★ポイント10倍】都心で天然温泉を満喫!(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・和室】ジャパニーズスタイルツイン 3名1室】
総合4
おやじバンド5963さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- おやじバンド5963さん [60代/男性] 2023年08月19日 23:48:33
-
立地については文句なし!
大通公園から狸小路まで徒歩圏内、かといってヨッパライが闊歩するわけでもない絶妙の立地。大通りに面しているからクルマやタクシーも目の前に停車できる。1階がコンビニ(ファミマ)なのも良い。
スタッフの対応も素晴らしい。
契約駐車場は1800円/1泊と高額だが、宿泊中何度でも入出庫可能との事で、外出の予定がある人には便利だと思う(付近には同価格帯で平置きの広い駐車場が数多くあり私は一般駐車場に停めた)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年08月20日 06:38:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様の仰る通り、当館は大通駅や狸小路とも近く、観光などにご利用のお客様にご好評を頂いております。
この度のお言葉に満足せず、今後も皆様に満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 3名1室(25平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 10:48:19
-
ホテルにコンビニが直結しているので便利でした。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
フロントの方の対応も良かったです。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年07月16日 13:07:45
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、ファミリーマートさんに直結しており、ちょっとした足りない物や飲食物を買うのに便利でございます。
ご移動やお買い物にも行き易い立地でございますので、お客様の快適な旅の一助になれれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・和室】ジャパニーズスタイルダブル(23平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:59:03
-
コンビニ直結で便利。
雨に濡れずにコンビニに行けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年07月08日 03:32:38
-
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変安堵いたしました。
当館はファミリーマートさんが隣接しており、直通のドアをご利用いただくことで外に出ることなくご移動いただけますので、天候が悪い場合などでもお気兼ねなくご利用いただけるかと存じます。
その他、お土産屋やお食事処が多く並ぶ狸小路も近くにございます。
ショッピングやお食事に関してもご利用いただきやすいかと存じますので、またの機会を頂戴出来ましたら是非当館へのご宿泊をお待ちいたしております。
お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ7月15日開業記念プラン(朝食付)1名1室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルA(23平米)】
総合4
ijyouさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- ijyouさん [40代/女性] 2023年06月23日 19:41:22
-
温泉もあり、立地も良かったので選びました。部屋のコーヒーマシーンがとても嬉しかったです。ただ、受付の女性の対応に違和感を感じました。受付の印象って大事だなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年06月24日 07:24:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋のコーヒーマシーンのサービスにご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただけるよう、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】一人旅・ワーケーションにもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(朝食付)1名1室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルB(23平米)】
総合4
サミー8495さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- サミー8495さん [70代/男性] 2023年06月10日 17:17:47
-
6月8日に宿泊しました~場所が少し判らなくて探したけど、なんとかたどり着けました、部屋に置いてある、アールグレイと!ホットコーヒーは、美味しかったです、また、風呂上がりに有った、アイスが、美味しくて何個も食べました、場所はパルコの近くで、大通公園、すすきのが、近くて、札幌駅までも駅で2区位なので利便性が良くて、良かったです~素泊まりで、予約してあったので、すが、ホテルの周辺は色んな飲食店が、有って、どの店もはいりたくなるような、雰囲気で行きたかったけど、蟹の店を予約してたので、行けませんでした~次回は行こうと思います。ホテルは清潔で良かったけど、大浴場の洗い場が7箇所しか無くて、洗うのに少し待ちになりました~よさこいソーランの影響かも知れません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年06月11日 07:27:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を賜れたこと、大変光栄に存じます。
仰る通り、当ホテルは大通公園、狸小路、すすきのから近く、近隣には多くの飲食店がございます。
どの飲食店も込み合っていることが多い為、利用される場合は事前に予約されることをおすすめしておりますが、もしお時間に余裕があるのであれば、狸小路やすすきのなどを散策しながら飲食店を探してみるのも良いかと存じます。
大浴場につきましても仰る通り、YOSAKOIソーラン祭りの期間は多くの予約を頂いておりまして、その関係で大変混雑していたかと存じます。
お待ちする時間ができてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一点だけお伝えさせていただきますが、大浴場にあるアイスについては設置場所にある注意書きにも記載がございますが、お一人様につきおひとつまでとなっておりました。
次回またご利用されることがございましたらご注意くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】
総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 16:19:13
-
新婚旅行で札幌に宿泊したときに、こちらのホテルに宿泊しました。食事なしの素泊まり利用のため、食事に関しては分かりません。
部屋は一般的なよくあるビジネスホテルの部屋です。ロビーなどはとても綺麗でした。
大浴場がありますが、脱衣所などはかなり小さいです。一度入浴しに行きましたが3、4人先客がおり服を脱ぐスペースが無く部屋に戻り、時間を改めました。
立地も札幌駅からだと少し距離はあります。当方車での利用でしたので、そこは気になりませんでした。ですが、提携している駐車場の利用料金がかなり高く感じました。少し歩いた場所に提携外でも半額で利用できるコインパーキングがありましたので、正直提携駐車場を使うのがバカらしく感じました。次もし宿泊するとなれば、提携外のコインパーキングを利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2023年05月13日 07:24:16
-
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場料金に関しましてですが、当館には専用の駐車場のご用意が無い関係で、ご案内差し上げることが可能なのは提携先または提携外の有料駐車場となっております。
お客様のお車の大きさやご利用の時間帯、近隣駐車場の混み具合によって都度ご案内先が変わり、ご料金も異なる為、その時々で一番お客様にご利用頂きやすい場所をご案内差し上げております。
しかしながら、当館が市の中心部にございます関係で、近隣駐車場のご料金は平均1,800円前後であるところがほとんどでございます。
心苦しい限りではございますが、何卒ご了承くださいませ。
また、大浴場のご利用に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通
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総合4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ
いつも利用しております。
立地がよく清潔で快適なので選んでおります。
一つ残念なのは、外国のお客様のお風呂の使い方で、体を拭かずに脱衣所に行くので水浸しでした。
ふた晩ともだったので、わかりやすい説明や注意書きを置く等の工夫が必要だと感じました。
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉まで賜り、感謝の言葉もございません。今後も宿泊先として選んでいただけるよう努めてまいります。
外国の方への入浴方法のご案内に関しては、全国の入浴施設が課題として重点的に取り組んでいるかと存じます。
当館でも様々な案内方法を模索し、試してきてはおりますが、言語の壁や各国の常識の違いなどから、未だ改善には至っておりません。
別の案内方法を模索しつつ、清掃スタッフの脱衣所の清掃頻度やタイミングを見直し、利用する方全員が気持ちよく利用できるような大浴場運営を心掛けてまいります。
この度は滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント