この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

大浴場は3階と5階にご用意がございまして、お時間帯によって男女が入れ替わるようになっておりますが、どちらの大浴場もお楽しみ頂けましたでしょうか？
少しでもご旅行の疲れを癒すお力になれましたら幸いでございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めの言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場、ご朝食共にご満喫頂けましたようで、何よりでございます。

チェックインに関しましては、当館通常15時チェックイン開始ではございますが、お客様がご到着された際にお部屋が出来上がっている場合は、お早めにご案内可能な場合がございます。
ただしこちらは確約ではない為、確約でお早目のチェックインをご希望される場合は、有料のアーリーチェックインも別途ご用意致しておりますので、是非お問い合わせくださいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めの言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見は、清掃スタッフ及び清掃責任者に申し伝え、以後発生しないよう厳しく対応して参ります。

ご朝食をご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
メニューはその時々で少しづつ変化して参りますので、またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非新しい味をご賞味下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

快適にご利用頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルは決して豪華な作りではございませんが、お客様方に少しでも快適にご利用いただけますよう、清潔な客室とユニークなデザインの大浴場、丁寧な接客でお客様の寛ぎの場をご提供できるよう日々精進致しております。

しかしながら、エレベーターや大浴場でのご利用の際に、ご不快、ご不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。

少しでも皆様に安心、快適にご利用頂けますよう、貼り紙等によるお客様方へのお願いや、館内・大浴場巡回の際に直接お声掛けする等して対応して参りたいと思います。

札幌に数あるホテルの中でも当館をお気に召していただけました事、大変光栄でございます。
是非また札幌にお越しの際は当館にご宿泊頂き、当館自慢の大浴場をゆっくりとお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変光栄でございます。

当館自慢の大浴場をご満喫頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場は3階と5階に分かれておりまして、お時間帯によって男女の入替を行っておりますが、両方お楽しみ頂けましたか？
お客様が仰っております和風テイストの大浴場と申しますのは、恐らく3階の大浴場のことではと思いますので、もし5階の大浴場をまだご利用いただけていないようでしたら、次回以降ご宿泊の機会を頂戴出来ました際に是非お楽しみくださいませ。
3階と5階の大浴場はまったく違う内装にてご用意いたしておりますので、また一味違った楽しみ方をしていただけるのではと存じます。

サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

朝食ビュッフェも存分にご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
メニューはその時々で少しづつ変化して参りますので、またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非新しい味をご賞味下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変光栄に思います。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

当館は札幌の中心地にございますので、飲食・ショッピング・ビジネスといった様々なご用事の際にもご利用いただきやすいのではと存じますが、既に次回ご宿泊の為のご予約を頂戴する事ができたとの事で、再度お客様にお会いできる日を私共も心待ちにいたしております。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めのお言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度お選びいただきましたお部屋タイプは、モデレートツインタイプと言うお部屋でございます。
おおよそ23㎡のゆったりとしたお部屋となっておりますので、圧迫感も少なく、お休み頂きやすいお部屋としてご好評を頂戴いたしております。

併設されておりますコンビニは24時間営業しておりますので、ホテルからの遠出が難しいこのご時世でも、お食事の調達やちょっとしたお買い物が必要な際にも便利にご利用頂けるかと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召して頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝晩共にご利用頂いたと言う事で、3階と5階どちらの大浴場もお満喫いただけ、誠に嬉しく存じます。

ご朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、ただいま当館では期間限定でご朝食をお安くご提供いたしております。
メニューはその時々で少しづつ変化して参りますので、またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非新しい味をご賞味下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

今後も利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。

サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当館自慢の大浴場をご満喫頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場は3階と5階に分かれておりまして、お時間帯によって男女の入替を行っておりますが、両方お楽しみ頂けましたか？
温泉水の質は同じですが、デザインが全く異なる造りとなっておりますので、もしこの度片方のみのご利用でしたら、次回以降ご宿泊の機会を頂戴出来ました際に是非両方お楽しみくださいませ。

レストランでは、ご不便なくご朝食をお取り頂けましたか？
もしお困りの際にお力になれることがございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付け下さいませ。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

バスルームの通気口に埃が溜まっていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして、お客様のお手を煩わせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後同様のことが起こらないよう、スタッフ一同注意深く対応して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。

当館は札幌の中心地にございますので、飲食・ショッピングといったご用事でもご利用頂きやすいかと存じます。
この度は素泊まりでのご利用とのことでしたが、当館は朝食も大変ご好評を頂いておりますので、また機会がございましたら、是非ご朝食付プランでのご予約もご検討くださいませ。

駐車場に関するご案内が分かり難かったようで、誠に申し訳ございませんでした。
当館には専用の駐車場のご用意が無い為、近場の有料駐車場をご案内差し上げておりますが、当館の周りは一方通行の道が多いので、より分かり難かったのではと存じます。
もしお困りでしたら、お気兼ねなく当館に電話頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当館の宿泊料金はその時々で異なっており、今の時期はコロナウィルスの影響もございますので、一部特別価格で販売しているお日にちもございます。
この機会にまた足をお運び頂けますと幸いでございます。

当館自慢の大浴場、そしてご朝食のどちらもご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
特にご朝食に関しましては、定期的にメニューも変わって参りますので、次回ご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非改めてご賞味くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

いつもラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

札幌市内に数あるホテルの中で、当館を定宿にお選びいただけました事、大変光栄でございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

大浴場に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
サウナや複数の浴槽のご用意につきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を追加で設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

ご朝食もご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
レストランの朝食メニューはその時々で変わって参りますので、是非また奥様とのご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、新しい味をご堪能いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

出張でのご利用との事で、この度はお疲れ様でございました。多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も安堵致しました。

連泊でのご利用となりますと、追加で必要になるものなどが出てくるなどのご不便もあると思いますが、客室備品にご用意が無い物でもフロントにて貸出しを行っている場合がございますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければ幸いです。

ご宿泊されるお客様皆様が快適にお過ごしいただける空間を目指して、これからも精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

客室に生乾き臭があったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今年の夏は湿度が非常に高かった為か、例年通りの換気対策では湿度を調節しきれず、その臭いが直接お部屋に広がってしまっていたようでした。
今後同様の事が起こらないよう、清掃の仕方から見直し、臭気チェックや換気等、例年以上に厳しく行って参ります。

客室アメニティに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご朝食会場では、パックの緑茶ではございますが、お茶のご用意がございます。
もしご朝食をお取り頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

客室や大浴場へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルをご利用頂いておりますお客様の中には、温泉をお気に召されてリピートして下さる方も多くいらっしゃいます。
当ホテル自慢の施設の一つですので、再びご宿泊の機会を頂戴できましたら是非にまたご利用下さいませ。

サウナにつきましては、札幌の中心地に当ホテルがある関係上、残念ながら立地的にそのような設備を設けるのは少々手狭で厳しいのが現状ではございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。

女性大浴場にございますスキンケア用品ですが、現在はコロナウイルスへの感染を懸念され、大浴場を利用せず客室備え付けの浴室をご利用なさるお客様も多くいらっしゃるのではと思いますので、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通