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ホテルマイステイズプレミア赤坂のクチコミ･お客さまの声
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8月17日から1泊しました。18日朝に喫煙所で火災があり、大事には至らなかったみたいですが、チェックアウト時に謝罪のみで説明がありませんでした。何があったかを説明して欲しかったです。それ以外はとても良いホテルでしたので、また利用させてもらいます。
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この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度当館喫煙室で発生した火災に伴い、お客様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、説明が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。詳細な出火原因等につきましては所轄消防署による検証中でございますが、怪我人等は出ていないことを確認しております。折角のご滞在に、お客様にお寛ぎ頂けなかったこと心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちで拝読致しました。今後も同様のお言葉を頂けます様、安全・安心の確保にスタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。またお近くにお越しの際は是非ホテルマイステイズプレミア赤坂をご指名下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございました。ホテルマイステイズプレミア赤坂支配人 高岸
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
8月17日から1泊しました。18日朝に喫煙所で火災があり、大事には至らなかったみたいですが、チェックアウト時に謝罪のみで説明がありませんでした。何があったかを説明して欲しかったです。それ以外はとても良いホテルでしたので、また利用させてもらいます。
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この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度当館喫煙室で発生した火災に伴い、お客様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、説明が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。
詳細な出火原因等につきましては所轄消防署による検証中でございますが、怪我人等は出ていないことを確認しております。
折角のご滞在に、お客様にお寛ぎ頂けなかったこと心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちで拝読致しました。
今後も同様のお言葉を頂けます様、安全・安心の確保にスタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非ホテルマイステイズプレミア赤坂をご指名下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア赤坂支配人 高岸