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ホテルマイステイズプレミア赤坂のクチコミ･お客さまの声
総合4
息子の試合観戦の為に宿泊させていただきました。駅からのアクセスもお部屋も綺麗でした。ただ、午後から雨が降りそうでしたので、外出時に傘をお借りしました。フロントの裏に沢山ビニール傘があり、フロントの方が手に取られたのが、子供が巻いたような、どうしたらこんなになる？って位ぐちゃぐちゃに巻いた傘で、まさか、その傘じゃないよね～と思っていると、そのぐちゃぐちゃに巻かれた持って「どうぞ」と。あんなに沢山ある中で、この傘？この傘でもいいけど、貸出するのに綺麗に巻きなおしませんか？違う傘に変えて頂きましたが、普通にお客でもなく他の方に傘お貸しするときは綺麗にして貸しませんか？それがホテルで・・・その方が気遣いが出来ない方なのか？ぐちゃぐちゃの傘が普通の認識の方だったのかもしれませんが、非常に残念でした。
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この度はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在の際には、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。雨予報の際には貸し出しと返却を繰り返している傘ではございますが、次にご利用なさる方が快適に使用できる状態に整えるべきところ、お恥ずかしい限りでございます。今後このような事が起きませんよう、スタッフ一人一人のホスピタリティを高めるべく精進いたします。そのような中で当館のお部屋につきましてお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。今後も、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご指名いただけると幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント
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名古屋伏見モンブランホテル（愛知県）
5.0
投稿日：2024-04-10 21:31:52
ホテルマイステイズプレミア赤坂（東京都）
4.0
投稿日：2023-07-13 15:14:12
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総合4
にっくめ55さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
息子の試合観戦の為に宿泊させていただきました。駅からのアクセスもお部屋も綺麗でした。ただ、午後から雨が降りそうでしたので、外出時に傘をお借りしました。フロントの裏に沢山ビニール傘があり、フロントの方が手に取られたのが、子供が巻いたような、どうしたらこんなになる？って位ぐちゃぐちゃに巻いた傘で、まさか、その傘じゃないよね～と思っていると、そのぐちゃぐちゃに巻かれた持って「どうぞ」と。あんなに沢山ある中で、この傘？この傘でもいいけど、貸出するのに綺麗に巻きなおしませんか？違う傘に変えて頂きましたが、普通にお客でもなく他の方に傘お貸しするときは綺麗にして貸しませんか？それがホテルで・・・その方が気遣いが出来ない方なのか？ぐちゃぐちゃの傘が普通の認識の方だったのかもしれませんが、非常に残念でした。
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この度はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在の際には、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。雨予報の際には貸し出しと返却を繰り返している傘ではございますが、次にご利用なさる方が快適に使用できる状態に整えるべきところ、お恥ずかしい限りでございます。今後このような事が起きませんよう、スタッフ一人一人のホスピタリティを高めるべく精進いたします。
そのような中で当館のお部屋につきましてお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。今後も、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご指名いただけると幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント