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ホテルマイステイズプレミア赤坂のクチコミ･お客さまの声
駅から近く立地がよく、アメニティも充実していましたが、浴槽に髪の毛が張り付いており、ベッドにはつけまつ毛が落ちていたので清掃されているのか不安になりました。また、部屋の壁紙が破れており、浴槽はカビや水垢もあり、あまり清潔感が無かったです。
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この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地ちゃアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。また、お部屋の壁紙につきましても、今すぐにすべての改善が難しい状況ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、順次修繕をすすめております。ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア赤坂 支配人 樋口
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
駅から近く立地がよく、アメニティも充実していましたが、
浴槽に髪の毛が張り付いており、ベッドにはつけまつ毛が落ちていたので清掃されているのか不安になりました。
また、部屋の壁紙が破れており、浴槽はカビや水垢もあり、あまり清潔感が無かったです。
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この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地ちゃアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また、お部屋の壁紙につきましても、今すぐにすべての改善が難しい状況ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、順次修繕をすすめております。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 支配人 樋口