この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただき、印象に残るホテルを目指してこれからも精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
フロント　木原

鹿児島喜入店にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
喜ばしいコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、益々精進して参りますので、
又お近くにお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

フロント内倉

　この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
近年は、グループ全体で食事のメニュー改善にも取り組んでおりますので、今回のご利用で御満足頂けたと伺えて、私共も大変嬉しく思います。
また、今後は見た目にも美味しく御満足頂けますよう、より一層励んで参ります！
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お寛ぎできましたでしょうか？
鹿児島喜入店周辺には食事処が少ない為、近くのコンビニやスーパーなどで夜の食事を購入される方もいらっしゃいますが、ホテル内のAZ Cafe 志高にてご夕食付プランでのご宿泊も可能ございます。
お忙しい中、コメント頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりご宿泊をお待ちしております。
フロント　木原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カフェ志高をご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。
今後お客様に御満足頂けますよう日々努力をして参ります。
お近くへお越しの際は、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント内倉

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、お食事ともにご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様に御満足していただけますよう、努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　垂口

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただける夕食をご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の為の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様にご満足していただける様、これからもサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご提供しておりますアメニティにおいて、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせて頂き、ご満足頂けますよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

この度はHOTEL AZ鹿児島喜入店を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今度ともお客様にご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用を心より
お待ち致しております。
フロント　松清

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
歯ブラシの件でございますが、御満足いただけない品物で大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けたことに御礼申し上げます。
今後、お客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ち致しております。
フロント　内倉

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
喫煙ブースの掲示画像を確認しましたところ、別の店舗の情報を掲示しておりました。
お客様にご迷惑をおかけしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
早急に修正と清掃の改善を行い、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　松清

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　松清

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ドリンクバーの件に関しまして、ご夕食付きプランをご利用でないお客様も¥990にてソフトドリンクバー飲み放題が付いております。
メニュー表記の誤りがあり、こちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう、早急に確認し改善に努めさせて頂きますので機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちております。

フロント　内倉

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、本来お寛ぎ頂くご夕食時間でスタッフの対応にて、お客様が不愉快なお気持ちになりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お申し出頂きました通り、業務優先の対応となっておりました。
今回の件に関しましては、全てのスタッフで気を付けなければならない事でもあります。
ご投稿頂けました事で、私共もお客様へのご案内を再度見直す機会を頂けましたことと真摯に受け止め、スタッフ一同で精進して参ります。

今後も喜入店をご利用の機会を頂けましたら、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

フロント　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見と他のお客様への注意喚起をしていただき重ねて御礼申し上げます。また来年のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　竹迫

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけるお食事をご提供する事が出来ず、申し訳ございませんでした。メニュー追加の予定は今のところございませんが、その他のサービスでお客様にご満足していただけるよう精進して参りますのでまたのご利用お待ち致しております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提供した朝食がお客様のご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでした。当店では毎日朝食バイキングのレパートリーを変えるなどしてお客様にご満足頂けるように努力しておりますので来年度も是非、当店をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿に感謝するとともに、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　春山