この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お食事の内容でご満足頂けなかったことを、私達スタッフ一同も大変心苦しく思うと共に、ご意見を頂けたことを真摯に受け止めて、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
ありがとうございます。
また、御家族の皆様と一緒にご来店頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鹿児島喜入店　フロント　田中

このたびは当ホテルを御利用頂きましてまことにありがとうございました。お値段以上のサービスをご提供できますように邁進いたします。またのお越しをお待ちいたしております。


喜入店　フロント 石田

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊して頂き誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！
しかし、アメニティーの件では大変失礼致しました。お客様へ満足いく滞在をご提供出来ず申し訳
ございませんでした。改善していく所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高田

この度はホテルＡＺ鹿児島喜入店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お値段以上のサービスを感じて頂けるように努力してまいりますので当ホテルを御利用頂けるまたの機会を心よりお待ち申しております。
フロント　石田

今回は御利用して下さりまして、有難うございます。
無線ＬＡＮは１ＦはＷｉｆｉが通じているのですが、２Ｆからの上階は貸出用のＷｉｆｉをご用意しております。
ご説明、不足で大変申し訳ございません。
2016年4月7日オープンでございます。
今後もお客様方にご満足して頂けます様に心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルＡＺ鹿児島喜入店　吉崎

この度は、HOTEL AZ 鹿児島喜入店をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくり過ごされましたでしょうか？
今度ともお客様にご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております

フロント　内倉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋をご案内することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、ご宿泊お待ちしております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋ではお寛ぎできましたでしょうか？またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　竹迫

　この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お申し出頂きました領収書発行に関しましては、説明が不足しておりご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
又タクシー会社様のサービスに関しましても私共で認識できておらず、ご案内出来ませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
JRの最寄駅からも少し離れており、これまでも多くのお客様がタクシーを利用されておりましたので、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
お忙しい中でのご意見ありがとうございました。
今後もご利用の機会を頂けましたら、ご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。今後、大浴場設置の予定はありませんが、その他サービス等でご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　竹迫

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族の皆様と楽しいひと時をお過ごし頂く為にも、客室内でのネット環境は重要だったとお察し致します。
現在、貸出のルーター数に限りがあり、お客様へもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ＡＺグループ全ての店舗でＷｉ-Ｆｉ環境をご提供出来るように、順次作業を行っておりますので、今しばらくお時間を頂けたらと思います。
今回お声を頂き、私共スタッフも見直すべき点がございました。ありがとうございました。

また、ご利用頂ける機会がございましたら
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島喜入店　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松清

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの不手際によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう、早急に確認し改善に努めさせて頂きますので機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
フロント　松清

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスにつきまして、ご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋でもゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くをお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。
フロント　木原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　内倉

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中は室内でもお寛ぎご満足頂けたとのお声を頂けましたこと、私共スタッフも大変嬉しく思います。ＡＺグループは、年間を通して価格の変動もなく、平日・週末を問わず一定の価格でご案内しております。皆様がご利用の際に、滞在先のご負担を気にすることなくお気軽にご利用頂きたいとの思いもございますので、この様なお声を頂きました事を有難く、今後もグループ一丸となって頑張らせて頂きます！
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

またのご来店、心よりお待ち申し上げております。


フロント　田中

この度は、ご到着時の案内により気分を害される事となりまして、誠に申し訳ございませんでした。
これまでも全館禁煙でご案内している喜入店は、ご予約時やチェックイン時に禁煙タイプであることをご了承頂き御利用頂いくようお願いしておりますが、実際はご協力を頂けない事も多く愛煙家の方でも喫煙ブースを御利用頂ける方や、次にお部屋を御利用されます禁煙者のお客様へご迷惑をお掛けしない様にと苦渋の対応を続けております。
その為、今回お客様へご案内を行いご理解を頂きたく前回の御利用状況をお伝えした次第でしたが、その際に情報が錯綜していた恐れもありお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同再発防止に取り組んで参ります。


フロント　田中

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご提供しておりますアメニティにおいて、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせて頂き、ご満足頂けますよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　木原

この度はHOTEL AZ鹿児島喜入店を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
またお近くにお越しの際は、スタッフ一同心より
お待ちしております。
フロント　木原