この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お休みの際は、ゆっくりと体をお休み頂けましたでしょうか？
鹿児島中心地と指宿市の中間に立地しており、正直、店舗近隣でお立ち寄り頂くお店は殆ど無かったかと思います。
お買い物等も不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
ですが、お声を頂いたように錦江湾と桜島を一望できるお部屋もあります。
お部屋からの眺めを堪能して頂き、日頃の疲れを少しでも忘れる時間をお過ごし頂けましたら、私共も嬉しく思います。
お仕事だけでなく、ご旅行等でもご利用の機会がございましたら、又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。清掃業務に関しましては、お客様に満足して頂けるよう常日頃からスタッフ一同気を付けて取り組んでおります。またの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い致します。　

フロント　春山

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、私共の未熟な対応により気持ちよくお過ごし頂けませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
また、ご利用の機会を頂けましたらご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。その他サービス等でお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回お客様の方には大変御足労をお掛け致しました。今後より一層、お客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

この度は、ホテルAZ鹿児島喜入店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

この度は、ホテルAZ鹿児島喜入店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後より一層、お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。音に関してお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お泊り頂く際にはお部屋のご用意の際に出来うる限り配慮させて頂きたいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
喜入店　石田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同感激いたしております。
ポットの水に関しましては1階レストランにてご用意致しますので、お手数ではございますが、次回お越しの際は直接フロントへポットをお預けくださいませ。

またのお越しを心からお待ち申しております
喜入店　石田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お食事の内容でご満足頂けなかったことを、私達スタッフ一同も大変心苦しく思うと共に、ご意見を頂けたことを真摯に受け止めて、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
ありがとうございます。
また、御家族の皆様と一緒にご来店頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鹿児島喜入店　フロント　田中

このたびは当ホテルを御利用頂きましてまことにありがとうございました。お値段以上のサービスをご提供できますように邁進いたします。またのお越しをお待ちいたしております。


喜入店　フロント 石田

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊して頂き誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！
しかし、アメニティーの件では大変失礼致しました。お客様へ満足いく滞在をご提供出来ず申し訳
ございませんでした。改善していく所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高田

この度はホテルＡＺ鹿児島喜入店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お値段以上のサービスを感じて頂けるように努力してまいりますので当ホテルを御利用頂けるまたの機会を心よりお待ち申しております。
フロント　石田

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ鹿児島喜入店をご利用頂き誠に有り難う御座います。

喫煙所の臭いで、ご気分が悪くなられたの事を、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

喫煙室には、換気栓を設けておりますが、開け閉め風の向きなどにより、臭いが充満してしまう場合があり、建物の構造上、ご理解頂きたくお願い申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め臭いの換気を促し軽減に努め改善出来ます努力して参ります参ります。

またお近くにお越しの際はご利用をお待ち致しております。

フロント　垂口

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂き御礼申し上げます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿、有り難うございました。
フロント　内倉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋ではお寛ぎできましたでしょうか？またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　竹迫

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご提供しておりますアメニティにおいて、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせて頂き、ご満足頂けますよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

　この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お申し出頂きました領収書発行に関しましては、説明が不足しておりご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
又タクシー会社様のサービスに関しましても私共で認識できておらず、ご案内出来ませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
JRの最寄駅からも少し離れており、これまでも多くのお客様がタクシーを利用されておりましたので、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
お忙しい中でのご意見ありがとうございました。
今後もご利用の機会を頂けましたら、ご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの不手際によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう、早急に確認し改善に努めさせて頂きますので機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
フロント　松清

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用期間中は、スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ全員でサービスを見直し、早急に改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
フロント　高田