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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
ホテルのサイトから予約をしました。予約の際、「明治通側の部屋」という希望を書いておいたのですが、案内された部屋は反対側でした。それについての説明は何もありませんでした。あきれてしまい、言葉が出ませんでした。
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私共の手違いでお客様のご希望のお部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。大変不愉快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう努力してまいりたいと思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
ホテルのサイトから予約をしました。予約の際、「明治通側の部屋」という希望を書いておいたのですが、案内された部屋は反対側でした。それについての説明は何もありませんでした。あきれてしまい、言葉が出ませんでした。
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私共の手違いでお客様のご希望のお部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。
大変不愉快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう努力してまいりたいと思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。