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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
8月9日に宿泊しました。サービス・施設ともによかったです!ただ1点。部屋に入ってトイレに行った時点で、アンモニア臭がしたのが不満でした。せっかく部屋がいいのに、風呂トイレが公衆便所のような臭いだったのが残念です。
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西鉄グランドホテルのご利用有難う御座います。バストイレの臭いの件、大変失礼致しました。清掃(髪の毛や臭い)の不備はお客様にとって大変不快な点を十分に理解しておきながら今回の件、本当に申し訳御座いません。もう一度清掃担当者と検討しお客様に喜んでいただけるよう改善いたします。お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。宿泊部 支配人 小南 二郎
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
8月9日に宿泊しました。サービス・施設ともによかったです!
ただ1点。部屋に入ってトイレに行った時点で、アンモニア臭がしたのが不満でした。せっかく部屋がいいのに、風呂トイレが公衆便所のような臭いだったのが残念です。
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西鉄グランドホテルのご利用有難う御座います。
バストイレの臭いの件、大変失礼致しました。清掃(髪の毛や臭い)の不備はお客様にとって大変不快な点を十分に理解しておきながら今回の件、本当に申し訳御座いません。もう一度清掃担当者と検討しお客様に喜んでいただけるよう改善いたします。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。
宿泊部 支配人 小南 二郎