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西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
博多では老舗ホテルとあって以前から一度泊まってみたかったので、手ごろな価格で泊まれる機会がありよかったです。新しくはありませんが手入れの行き届いた居心地のいいホテルです。スタッフの方の対応もすばらしく快適でした。ただ難を言えば、部屋の風呂のシャワーカーテンが生乾きの雑巾のような臭いが強くて辟易しました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
博多では老舗ホテルとあって以前から一度泊まってみたかったので、手ごろな価格で泊まれる機会がありよかったです。新しくはありませんが手入れの行き届いた居心地のいいホテルです。スタッフの方の対応もすばらしく快適でした。ただ難を言えば、部屋の風呂のシャワーカーテンが生乾きの雑巾のような臭いが強くて辟易しました。
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊ではお客様に不快な念を抱かせたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・空間を追求してまいりたいと存じております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。