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西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
4/10に宿泊しました。駅からも大変近く、近くには何件もコンビニがあり、繁華街なので飲食店やリフレクソロジー、マッサージ店も沢山あり、（ホテル内でもマッサージやエステ受けられます）非常に満足でした。スタッフさんの対応も本当に親切丁寧で有り難かったですし朝食のバイキングもメニュー豊富でお部屋も広々としていました。ただ一つだけ、とても残念に思ったのはシャワーカーテンが最高に臭かった事です。真夏の汗臭いニオイを一ヶ月位放置したようなすえた臭いがしました。私がそういう臭いに敏感なせいかもしれませんが、それさえなかったら百点以上なんだけど・・・
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊ではお客様に不快な念を抱かせたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・空間を追求してまいりたいと存じております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
4/10に宿泊しました。駅からも大変近く、近くには何件もコンビニがあり、繁華街なので飲食店やリフレクソロジー、マッサージ店も沢山あり、（ホテル内でもマッサージやエステ受けられます）非常に満足でした。スタッフさんの対応も本当に親切丁寧で有り難かったですし朝食のバイキングもメニュー豊富でお部屋も広々としていました。ただ一つだけ、とても残念に思ったのはシャワーカーテンが最高に臭かった事です。真夏の汗臭いニオイを一ヶ月位放置したようなすえた臭いがしました。私がそういう臭いに敏感なせいかもしれませんが、それさえなかったら百点以上なんだけど・・・
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