こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-01 19:31:55
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投稿日：2024-04-09 20:26:23
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投稿日：2024-02-19 21:58:50
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投稿日：2023-06-05 19:11:16
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投稿日：2023-06-05 19:07:44
設備・アメニティ5
あき4466さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
今回２度目の利用です。
前回と同じく行き届いたサービスと接客レベルの高さに大満足です。
ただ１点のみ苦言を申しますと夕食に１Ｆのビュッフェを利用しましたが、支払いの際に頂いた割引券が使えないと言われ残念でした。
宿泊者にレストランを利用してもらいたいから割引件を配っていると思うのですが、メニューによって使えたり使えなかったりでは意味が無いと思います。
入る前に確認しなかったこちらが悪いと割り切りましたが・・・
それを差し引いてもまた利用したいと思える程のホテルです。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として
検討・改善につなげて参りたいと存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。