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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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    西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

    西鉄グランドホテル
    総合評価
    • 4.36
    • アンケート件数：4603件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.29
    • 立地4.63
    • 部屋4.12
    • 設備・アメニティ4.11
    • 風呂3.65
    • 食事4.11

    総合2

    まねぶーさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

    まねぶーさん [50代/女性] 2015-07-12 08:49:24

    フロントの対応が悪い。
    お客に感謝の気持ちで接する再教育が必要でしょう。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2015年06月
    西鉄グランドホテル 2015-07-28 04:52:49

    この度は、フロントでの対応に付きまして
    ご不快な思いをなされました事、深くお詫び
    申し上げます。
    頂きましたお声を大事に受け止め、
    おいで頂きましたお客様のお気持ちに添う
    おもてなしが出来ます様努めて参ります。
    どうぞ今後ともご宿泊を賜ります様、
    お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【春得】★室数限定★【“素泊り”スペシャルプラン（19時ＩＮ／10時ＯＵＴ）】
    ご利用のお部屋
    【●ビジネスシングル】

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