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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.62
  • 食事4.15

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-05-13 09:31:28

初めて利用しました
従業員の方はずっと動いている印象でしたが、人数が多すぎると感じます。
部屋の案内も、必要ない方ですが、聞くこともなく案内されました。
特に朝食会場では、食事中に食器の片付けを何回もされ、落ち着いて食べることができませんでした。 卵料理をいただきまたが、オムレツは火が通り過ぎており、少し残念でした。
客の要望も聞いていただけると、気持ちよく利用できると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
西鉄グランドホテル 2016-05-20 06:18:17

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お気持ち・ご要望に添った
サービスが出来ずに申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお声を胸に皆でよりキメの細かい
おもてなしが出来ます様に、努めて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルをご利用
下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○エコノミーダブル】