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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.63
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.67
  • 食事4.11

食事2

sho3303さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

sho3303さん [50代/男性] 2016-08-18 16:21:35

立地や部屋は問題ありません。
中・韓の方々への対応にお疲れ気味なのか、主たる従業員の方々が休暇中なのかわかりませんが、サービス等にいつもの親密さが感じられませんでした。
朝食ビュッフェでは生野菜に変色したもの等があり、チェック不足の感じでした。指摘した時の対応もアルバイト?って感じは何とも頂けませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
西鉄グランドホテル 2016-09-08 09:49:58

いつも変わらぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。
今回のご宿泊ではいつものおもてなしでお迎えが
出来ませず失礼を致しました。
お客様より親しみをお寄せいただくことは、
接客にあたる者には何よりもの喜びであります。
お寄せいただきましたお気持ちにお応えするべく
精進を重ねて参ります。どうぞこれからも西鉄
グランドホテルにご宿泊賜ります様、お願い申し
あげます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】
sho3303さん
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