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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.66
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.66
  • 食事4.09

食事5

たいちゃんパパ5844さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん [40代/男性] 2017-11-01 15:22:06

以前は毎年出張で泊まっていたこのホテルに、ほぼ10年ぶりに宿泊しました。宿泊以前にホテルに送っておいた荷物も、事前に部屋に運び込んでいただいているなど、さすがビジネスホテルとは違う、サービスの手厚さを感じました。施設面も古さを感じることもなく、さすがだなと感じました。朝食は和食膳ではなく、バイキングにしてみましたが、若干種類に物足りなさ(西鉄グランドとしてです。ビジネスホテルよりは、はるかにいいです)を感じましたが、味はどれも美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
西鉄グランドホテル 2017-11-13 21:54:13

この度も、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も多数のお褒めのコメント頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様を裏切らないサービスや快適に過ごして頂ける空間つくりを取り組んで参りたいと思います。
また、ご指摘いただきました、朝食の件ですがすぐさまレストランスタッフと共に話し合い検討して行きたいと思います。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また、次回のお越しの際、すがすがしい晴天に恵まれます様お祈り致します。

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