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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.67
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事4.10

設備・アメニティ1

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-11-09 22:48:59

立地もよく、サービスもホテル設備もとてもよかった。置いておいてくれた入浴剤を使って久しぶりにホテルでお風呂をためて入りました。ただ、バスタオルの間に長い髪の毛が挟まっていたり、フェイスタオルの毛羽立ちがひどく、タオルに不満。他が充実していただけに残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
西鉄グランドホテル 2017-11-19 19:29:56

この度は、西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の備品について不備があり誠に申し訳ございません。今後同じ事が無いよう徹底していきたいと思います。
また、お部屋の不備があったのにもかかわらず「立地もよく、サービスもホテル設備もとてもよかった。」とお褒めのコメント頂き大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】わたしスタイル<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】