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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.62
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.59
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-11-14 18:26:00

朝食は美味しかったです。
夜1Fのバーに行ったのですが、そこでカプレーゼXX風 というメニューがあったので、普通のカプレーゼとどう違うかお尋ねしたら「このバーの名前がXXなのでアレンジしたカプレーゼに名前をつけてます。」でしたが、出てきたものはモッツレラチーズでなくクリームチーズにドライトマト。そういったことを教えて欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
西鉄グランドホテル 2017-11-19 20:05:46

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、レストランのご利用頂きまして重ねてありがとうございます。
今回は、商品の説明不足にて大変ご不憫をお掛けしまして申し訳ございません。
今後は、お客様のご意見を元に明確な商品説明を心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

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