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西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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天神なので、立地は申し分なく、部屋も角部屋だったので、広めで満足でした。ただ2日目のことです。出掛ける前に掃除をお願いする札をドアに貼って出掛け、夕方戻ると掃除されていたのですが、窓が全開で………しかも、当日は雨。土砂降りではなかったものの、ベッドの枕側の窓が全開……部屋が濡れていたらどうするんだろうと思いました。あと、加湿器と電気ケトルの水は入ってなかったのに、コーヒーメーカーだけ水が入っていたのは謎でした！！
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この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊中多くの配慮が欠けており誠に申し訳ございません。次回お越しの際には、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
天神なので、立地は申し分なく、部屋も角部屋だったので、広めで満足でした。
ただ2日目のことです。
出掛ける前に掃除をお願いする札をドアに貼って出掛け、夕方戻ると掃除されていたのですが、窓が全開で………しかも、当日は雨。
土砂降りではなかったものの、ベッドの枕側の窓が全開……
部屋が濡れていたらどうするんだろうと思いました。
あと、加湿器と電気ケトルの水は入ってなかったのに、コーヒーメーカーだけ水が入っていたのは謎でした！！
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ご宿泊中多くの配慮が欠けており誠に申し訳ございません。
次回お越しの際には、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
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